O serviço de mensagens curtas (SMS) é uma forma de comunicação baseada em texto que já existe há uma década ou mais. Se você quiser utilizar a plataforma respond.io para mensagens SMS, precisará criar uma conta com um dos nossos parceiros.
Depois que você tiver criado uma conta e provisionado um número de telefone, você pode conectá-lo à resposta. o sistema de plataforma e interaja com seus contatos através de mensagens SMS como qualquer outro canal.
Se você deseja conectar o SMS à plataforma respond.io, considere os seguintes parceiros:
Se você estiver interessado em usar um parceiro que não esteja listado aqui, solicite uma nova integração de canal no quadro respond.io Solicitação de recurso !
Os recursos do canal dos parceiros de suporte SMS estão listados abaixo:
A disponibilidade do status da mensagem para diferentes canais SMS é exibida na tabela abaixo:
Canal SMS | Enviado | Entregue | Lido | Falhou |
|---|---|---|---|---|
Twilio | ✅ | ✅ | Não##### | ✅ |
MessageBird | ✅ | ✅ | Não##### | ✅ |
Vômago | ✅ | ✅ | Não##### | ✅ |
Os tipos de arquivos suportados por diferentes canais SMS e o tamanho máximo de arquivo para cada tipo de arquivo são mostrados na tabela abaixo:
Canal SMS | Tamanho Limite de Imagem (MBs) | Limite de Tamanho de Áudio (MBs) | Tamanho máximo do vídeo (MBs) |
|---|---|---|---|
Twilio | 5 | 0.5 | 0.5 |
MessageBird | 1 | 1 | 1 |
Vômago | 2 | - | - |
Canais diferentes fornecem diferentes conjuntos de metadados's para a plataforma respond.io. A lista de dados de contato's que você poderá obter de diferentes canais SMS será exibida na tabela abaixo:
Canal SMS | Metadados recebidos pelo canal |
|---|---|
Twilio | Número de telefone, Cidade, Estado, Código Postal, País |
MessageBird | Número de telefone |
Vômago | Número de telefone |
Os canais de parceiros SMS de resposta não têm restrições sobre o conteúdo ou o número de mensagens que as empresas podem enviar em uma transmissão. A transmissão de mensagens será cobrada pela taxa normal de mensagens.
- Saiba mais sobrecomo enviar uma transmissão aqui.
- Aprenda comolidar com mensagens de transmissão falhadas aqui.
Um limite de taxa é o número de chamadas de API um aplicativo ou usuário pode fazer dentro de um determinado período de tempo definido pelo canal. Saiba mais sobre os limites de taxa dos canais SMS abaixo:
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