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Dialogflow: Modelli Di Risposta

Dialogflow: Modelli Di Risposta

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Susan Swier
· 05 Apr 2023
meno di un minuto di lettura

Quando si crea un intento nella console Dialogflow, si'll essere presentato con diversi modelli di risposta. Default appare automaticamente per ogni nuovo intento, ma altri modelli sono disponibili per diverse applicazioni di messaggi.

Si prega di utilizzare le linee guida qui sotto quando si lavora con Modelli di risposta.

Puoi includere le variabili dinamiche nei tuoi modelli di risposta.
undefined
(E.g., Hi undefined, cosa's il tuo numero di telefono?)

Usare Modelli Di Risposta

Dialogflow ha creato modelli di risposta per Facebook Messenger, Telegram, LINE, Viber e Slack.

Quando si inviano messaggi a un canale supportati da Dialogflow, utilizzare il Modello di risposta per quell'applicazione. Quando un Canale non ha un Template di Risposta in Dialogflow, fare riferimento alla tabella sottostante.

Queste linee guida sono solo per i modelli di risposta; essere consapevoli che i payload personalizzati hanno le loro linee guida.

In breve, la nostra piattaforma inoltrerà messaggi a ciascun canale in base alla priorità di seguito. Se una risposta non è disponibile nel modello di risposta alla prima priorità, verrà inviato il modello di risposta alla seconda priorità.

Canale

Prima Priorità

Seconda Priorità

Facebook Messenger

Facebook

Predefinito

Instagram

Facebook

Predefinito

LINE

LINE

Predefinito

SMS MessageBird

Predefinito

-

SMS Twilio

Predefinito

-

Vonaggio SMS

Predefinito

-

Telegram

Telegram

Predefinito

Twitter

Predefinito

-

Viber

Viber

Predefinito

Chat Sito Web

Facebook

Predefinito

WeChat

Facebook

Predefinito

WhatsApp Business API (respond.io WhatsApp BSP)

Facebook

Predefinito

WhatsApp Cloud API

Predefinito

Predefinito

Dialogo WhatsApp 360dialogs-action

Facebook

Predefinito

WhatsApp MessageBird

Predefinito

-

WhatsApp Twilio

Predefinito

-

WhatsApp Vonage

Predefinito

-

Come puoi vedere dalla tabella delle priorità sopra, alcuni canali supportano i modelli di risposta Facebook perché rispondono. o trasforma i modelli di risposta di Facebook e li invia al contatto in un formato di messaggistica appropriato.

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