Quando si crea un intento nella console Dialogflow, si'll essere presentato con diversi modelli di risposta. Default
appare automaticamente per ogni nuovo intento, ma altri modelli sono disponibili per diverse applicazioni di messaggi.
Si prega di utilizzare le linee guida qui sotto quando si lavora con Modelli di risposta.
Puoi includere le variabili dinamiche nei tuoi modelli di risposta.
undefined
(E.g., Hiundefined
, cosa's il tuo numero di telefono?)
Dialogflow ha creato modelli di risposta per Facebook Messenger, Telegram, LINE, Viber e Slack.
Quando si inviano messaggi a un canale supportati da Dialogflow, utilizzare il Modello di risposta per quell'applicazione. Quando un Canale non ha un Template di Risposta in Dialogflow, fare riferimento alla tabella sottostante.
Queste linee guida sono solo per i modelli di risposta; essere consapevoli che i payload personalizzati hanno le loro linee guida.
In breve, la nostra piattaforma inoltrerà messaggi a ciascun canale in base alla priorità di seguito. Se una risposta non è disponibile nel modello di risposta alla prima priorità, verrà inviato il modello di risposta alla seconda priorità.
Canale | Prima Priorità | Seconda Priorità |
---|---|---|
Facebook Messenger | Predefinito | |
Predefinito | ||
LINE | LINE | Predefinito |
SMS MessageBird | Predefinito | - |
SMS Twilio | Predefinito | - |
Vonaggio SMS | Predefinito | - |
Telegram | Telegram | Predefinito |
Predefinito | - | |
Viber | Viber | Predefinito |
Chat Sito Web | Predefinito | |
Predefinito | ||
WhatsApp Business API (respond.io WhatsApp BSP) | Predefinito | |
WhatsApp Cloud API | Predefinito | Predefinito |
Dialogo WhatsApp 360dialogs-action | Predefinito | |
WhatsApp MessageBird | Predefinito | - |
WhatsApp Twilio | Predefinito | - |
WhatsApp Vonage | Predefinito | - |
Come puoi vedere dalla tabella delle priorità sopra, alcuni canali supportano i modelli di risposta Facebook perché rispondono. o trasforma i modelli di risposta di Facebook e li invia al contatto in un formato di messaggistica appropriato.
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