Come arricchire i dati dei clienti da un CRM o da un altro software aziendale

In questo articolo, si'impara come ottenere le informazioni più aggiornate su un contatto.

Recuperare le proprietà dei clienti come Campi dal vostro CRM o software aziendale esistente che contiene la vostra lista clienti primaria e aggiungere i dati al contatto in respond.io.

Vantaggi di arricchire i dati del cliente

Utilizzare gli ultimi dati dei clienti raccolti dal vostro CRM o software aziendale per:

• sapere se un Contatto è un cliente esistente.

• dare visibilità agli agenti di supporto a ulteriori proprietà su un cliente.

• route clienti in modo diverso in base alle loro proprietà.

Metodi per arricchire i dati dei clienti

Qui ci sono alcuni modi per arricchire i dati dei clienti dal vostro software CRM o business:

• Recuperare i dati del cliente da un CRM esterno o software aziendale utilizzando un flusso di lavoro

• Sincronizza le informazioni di contatto tra HubSpot e respond.io

• Aggiungi i clienti di WooCommerce come respond.io Contatti

• Sincronizza le informazioni del cliente tra Magento e respond.io