Langkah ini memeriksa tanggal dan waktu saat ini berdasarkan kondisi yang ditentukan dan memandu Kontak melalui Alur Kerja yang sesuai.
Ada tiga kemungkinan konfigurasi dalam Langkah ini
Zona waktu: pilih zona waktu tempat bisnis Anda beroperasi.
Jam Kerja: mengatur jam kerja untuk setiap hari dalam zona waktu tertentu.
Rentang Tanggal: menetapkan tanggal mulai dan berakhir dalam zona waktu tertentu.
Langkah ini memeriksa tanggal dan waktu saat ini terhadap kondisi yang ditetapkan. Jika jatuh dalam tanggal dan waktu yang ditentukan, Kontak melanjutkan ke Langkah berikutnya.
Cabang Kegagalan
Jika kondisi tanggal dan waktu tidak terpenuhi, Kontak akan dialihkan ke Cabang Kegagalan. Jika tidak ada Langkah yang dikonfigurasi di bawah Cabang Kegagalan, Alur Kerja akan berakhir.
Rutekan Kontak berdasarkan Shift: Gunakan Langkah Tanggal & Waktu untuk mengatur jam kerja atau rentang tanggal, yang memungkinkan perutean otomatis Kontak berdasarkan shift atau jam kerja.
Artikel terkait 👩💻
