Pour afficher et filtrer vos diffusions, utilisez les statuts affichés sur le côté gauche. De plus, vous pouvez choisir votre vue préférée en sélectionnant les onglets en haut à droite.
Voir vos diffusions dans un tableau en cliquant sur l'onglet Table. Cliquez sur une diffusion pour tirer vers le haut le tiroir des détails de la diffusion à droite pour plus d'informations sur la diffusion.
Affichez vos diffusions dans un calendrier en cliquant sur l'onglet Calendrier. Cliquez sur une diffusion pour tirer vers le haut le tiroir des détails de la diffusion à droite pour plus d'informations sur la diffusion.
Vous pouvez créer une diffusion et planifier le message de diffusion à envoyer à vos Contacts à une date et heure précises.
Reportez-vous à ici pour en savoir plus sur la création de diffusions.
Vous pouvez créer une diffusion similaire à une diffusion existante en clonant un (de n'importe quel statut). Lorsqu'une diffusion est clonée, le canal, le public cible, le contenu et l'heure de diffusion de la diffusion originale sont copiés vers la nouvelle diffusion. Le nom de la nouvelle diffusion suivra également le nom de la diffusion originale et sera ajouté avec clone à la fin. Vous pouvez toujours apporter les modifications nécessaires avant de programmer la planification.
Il y a deux façons de cloner une émission:
À partir du menu Actions
Depuis le tiroir de détails de diffusion
L'annulation d'une diffusion n'est possible que pour les émissions prévues. Les diffusions dans d'autres statuts ne peuvent pas être annulées. Une fois la diffusion annulée, elle ne sera pas envoyée à la date prévue, elle sera remise au statut de brouillon. Vous pouvez modifier et programmer la diffusion à nouveau.
Une diffusion planifiée peut être annulée en sélectionnant Annuler la diffusion dans le menu actions.
Vous ne pouvez pas annuler une diffusion qui est dans le statut en cours.
Une diffusion peut être supprimée de votre espace de travail en sélectionnant Supprimer dans le menu actions.
Vous ne pouvez supprimer les diffusions que dans le statut Brouillon. Gardez à l'esprit que la suppression ne peut pas être annulée.
Seuls les propriétaires et les gestionnaires sans une telle restriction peuvent effectuer cette action !
Pour exporter les diffusions affichées dans la vue, sélectionnez l'option d'exportation dans le menu actions situé dans le coin supérieur droit. Vous pouvez exporter toutes vos diffusions vers un fichier CSV à des fins de déclaration.
