Para conectar con Vonage, necesitarás una cuenta Vonage.
Vonage es una plataforma de comunicaciones en la nube que le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través de APIs del servicio web.
Esta integración de Vonage le permite responder a mensajes SMS directamente desde nuestra plataforma.
Ten en cuenta que tendrás que actualizar a una cuenta de pago de Vonage para comprar un Número Virtual.
Paso 1: Navega al Panel de desarrollador de Vonage
Inicia sesión con tus credenciales de usuario. Si aún no has iniciado sesión, es posible que tengas que iniciar sesión con tu cuenta Vonage primero.
Paso 2: Compra un número de teléfono
Bajo la sección Números de la barra lateral, seleccione Comprar números.
Paso 3: Elige un número de teléfono
Seleccione un número de teléfono que prefiera y que se adapte mejor a las necesidades de su empresa's. Puede seleccionar un número de cualquier país disponible en Vonage.
Asegúrese de seleccionar un número de teléfono que soporte la capacidad de SMS, ya que es necesario para que esta conexión funcione.
Vea el vídeo de abajo para una guía paso a paso sobre Cómo conectar el número de SMS Vonage a respond.io.
Paso 1:Navegue aConfiguración del espacio de trabajo> Haga clic enAñadir canal
Paso 2:Ubica el canal SMS de Vonage > Haz clic enConectar
Paso 3: Inicie sesión enVonage con sus credenciales de usuario en el sitio web de Vonage.
Paso 4: Busque la clave API & secreta en el panel de control y añádelos a los campos correspondientes en la plataforma respond.io.
Paso 5: Después de'haber completado ambos valores, siga las instrucciones haciendo clic enSiguiente.
Paso 6: Navega aTus Númerosy localiza el número de teléfono. Añádela al campo correspondiente en la plataforma respond.io.
Paso 7: Navegue hasta la configuración del número de teléfono y haga clic en el ícono de configuración junto al número que se conectará.
Paso 8: Desde la plataforma respond.io, copie la URL generada y péguela al campo URL Enbound Webhook en Vonage.
Paso 9: Haga clic enGuardarpara guardar la configuración de su Webhook.
Paso 10: Haga clic en Guardar cambios para completar la configuración.
Una vez que hayas completado la configuración, cualquier SMS enviado al número de teléfono de Vonage ahora será recibido en tu Workspace.
El canal Vonage SMS puede configurarse con un nombre único de canal.
Paso 1:Navegue aConfiguración del espacio de trabajo> Haga clic enCanales.
Paso 2:Ubica el canal SMS de Vonage > Haz clic enAdministrar > Configuración
Paso 3: Configure el nombre del canal, que se utiliza internamente para identificar la cuenta.
Tenga cuidado al introducir sus datos, ya que los errores pueden causar que no se reciban mensajes de la cuenta de SMS Vonage conectada.
Paso 4: Haga clic enGuardar Cambiospara actualizar la configuración del Canal.
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