Cómo enriquecer los datos del cliente de un CRM u otro software de negocios

En este artículo, aprenderás a obtener la información más actualizada sobre un contacto.

Recuperar propiedades de clientes como Campos de su CRM existente o software de negocio que contiene su lista principal de clientes y agregar los datos al contacto en respond.io.

Beneficios de Enriquecer Datos del Cliente

Utilice los últimos datos de clientes recogidos de su CRM o software de negocio para:

• saber si un contacto es un cliente existente.

• dar visibilidad a los agentes de soporte a propiedades adicionales sobre un cliente.

• ruta clientes de forma diferente en función de sus propiedades.

Métodos para Enriquecer los datos del cliente

Estas son algunas formas de enriquecer los datos de los clientes de su CRM o software de negocio:

• Recuperar datos de clientes de un CRM externo o software empresarial usando un flujo de trabajo

• Sincronizar información de contacto entre HubSpot y respond.io

• Añadir clientes de WooCommerce como respond.io Contacts

• Sincronizar información del cliente entre Magento y respond.io