respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging ist live! Verwandeln Sie Gespräche nahtlos in Konvertierungen. Mehr erfahren.arrow-icon

Startseite >

Kanäle >
WeChat >
WeChat Schnellstart

WeChat Schnellstart

Avatar
JQ Lee
· 19 Dec 2023
weniger als eine Minute Lesezeit

Offizielles WeChat Konto abrufen

Um WeChat zu verbinden, ist ein offizielles WeChat Konto erforderlich. Lesen Sie unsereAnleitung zum Starten.

WeChat verbinden

Sehen Sie sich das Video unten an, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verbinden von WeChat zu respond.io zu finden.

Schritt 1: Klicken Sie auf Einstellungen > Kanäle

Schritt 2: Klicken Sie Kanal > WeChat > Verbinden

Schritt 3: Folgen Sie den Schritten für die Senderinformationen abrufen Abschnitt > klicken Sie Weiter

Schritt 4: Folgen Sie den Schritten für den Kanal Abschnitt konfigurieren

Schritt 5: Klicken Sie auf Schließen Sie ab, um das Setup auf der respond.io Plattform abzuschließen

Verwenden Sie die WeChat-App auf Ihrem Handy, um den QR-Code auf der Webseite zu scannen.

Sobald Sie das Setup abgeschlossen haben, werden alle Nachrichten, die an Ihren WeChat Offiziellen Account gesendet werden, nun in Ihrem Arbeitsbereich empfangen.

WeChat Audio-Nachrichten werden in Chrome nicht abgespielt, da das Format .wav nicht unterstützt wird.

Kanalkonfiguration

Der WeChat-Kanal kann mit einem eindeutigen Kanalnamen konfiguriert werden. Dieser Name wird intern verwendet, um das Konto zu identifizieren.

Schritt 1: Klicken Sie auf Einstellungen > Kanäle

Schritt 2: Suchen Sie den WeChat Kanal > klicken Sie Verwalten

Schritt 3: In der WeChat Konfiguration Seite sehen Sie folgende Konfigurationen:

  • Kanalname - Der Kanalname kann geändert werden und wird intern verwendet, um den Kanal zu identifizieren.

  • App Secret - Kanalzugriff Token als Authentifizierungsmittel für Kanäle.

  • Webhook URL - Eine einzigartige URL, die automatisierte Nachrichten von Kanälen sendet.

  • Verifizierungs-Token - Beweist, dass ein bestimmter Benutzer ein bestimmtes WeChat-Konto besitzt.

  • App ID - Die eindeutige ID für ein bestimmtes WeChat-Konto. Das kann nicht konfiguriert werden.

Stellen Sie sicher, dass die Details korrekt sind, damit Nachrichten in Ihrem WeChat-Konto empfangen werden können.

Schritt 4: Klicken Sie Änderungen speichern um die WeChat Konfigurationsseite zu aktualisieren

FAQ und Fehlerbehebung

Warum kann ich nicht eingehende Nachrichten empfangen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer WeChat Offiziellen Konto, da Nachrichten nicht per API gesendet oder empfangen werden können, wenn das Konto nicht verifiziert ist.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere Anleitung zur Überprüfung des offiziellen WeChat Kontos.

Warum kommen meine Nachrichten nicht ein?

Wenn ein WeChat-Benutzer sein Passwort ändert, werden die Berechtigungen veraltet und müssen aktualisiert werden.

Schritt 1:Gehe zu Einstellungen > Kanäle

Schritt 2:Finde den WeChat Kanal > Verwalte > Probleme

Schritt 3:Klicken Sie auf Aktualisieren der Berechtigung

Schritt 4: Senden Sie eine Testnachricht an den WeChat-Kanal und überprüfen Sie, ob er angekommen ist

Diesen Artikel teilen
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Verwandte Artikel 👩‍💻

WeChat Übersicht
Erhalten Sie einen Überblick über den WeChat-Kanal und seine Fähigkeiten.

Sie können nicht finden, was Sie suchen? 🔎