Respond.io ist eine Business Messaging-Plattform, die Kontakte aus jedem Kanal mit jedem Team verbindet. Die Plattform ermöglicht den Kunden, Sie über jeden Kanal zu informieren und bietet einen 360°-Blick auf jedes Team im Unternehmen.
Wir möchten Ihnen helfen, Ihre Kontakte und Gespräche aus verschiedenen Kanälen besser zu verwalten und es Ihnen und Ihrem Team zu erleichtern, auf Ihre Kontakte effizienter zu reagieren. Die Plattform ermöglicht auch die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern.
Ein gemeinsamer Posteingang ermöglicht es dir, mit deinen Teamkollegen zusammenzuarbeiten und blitzschnell auf deine Kontakte zu reagieren. Auf diese Weise können Sie und Ihre Teamkollegen in Gesprächen zusammenarbeiten und erstaunliche Kundenerfahrungen liefern, schneller.
Keine Anmeldung mehr bei mehreren Plattformen — finden Sie alle Ihre Kunden-Chats an einem Ort. Egal ob der Kanal, Sie finden für jeden Kunden eine Einzelgeschichte. Benutzerdefinierte Felder und Tags erleichtern auch die Segmentierung Ihrer Kunden.
Weniger Arbeit, mehr Botschaften für produktivere Arbeitskräfte. Erstellen Sie Workflows, um Ihren Teamkollegen dabei zu helfen, ihre Anstrengungen bei der Lösung von Kundenproblemen besser zu verwalten.
Die respond.io mobile App ermöglicht es Ihnen, unterwegs und bequem von Ihrem mobilen Gerät aus zu arbeiten. Reagieren Sie auf Kundengespräche quer durch die Kanäle und genießen Sie Zugang zu wichtigen Informationen direkt an Ihrer Hand.
Die beste Möglichkeit, die Plattform zu entdecken, besteht darin, es selbst auszuprobieren. Egal, ob Sie eine Business-Messaging-App mit der Plattform verbinden oder ein Web-Chat-Widget von Grund auf erstellen möchten, beginnen Sie mit einer kostenlosen Testversion der Antwort. o Plattform mit folgender Anleitung. Keine Kreditkarte erforderlich!
Wenn Sie bereits einen Arbeitsbereich auf der Plattform haben, können Sie die Plattform-Navigation und einige unserer Funktionen hier nach oben drücken:
Wenn Sie bereits eine Antwort haben. o Konto und möchte auf Ihrem mobilen Gerät arbeiten, erfahren Sie mehr über die Installation und Nutzung unserer mobilen App hier:
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