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Berichte: Broadcasts

Berichte: Broadcasts

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Shing-Yi Tan
· 24 Apr 2024
4 Min. Lesezeit

Der Broadcasts-Bericht gibt Einblicke in die Ergebnisse jeder Sendung. Sie können die Daten verfeinern, um die Leistung im Hinblick auf die Auslieferung von Rundfunknachrichten und die Anzahl der Empfänger einer einzigen Sendung oder einer Kampagne mehrerer Sendungen zu analysieren.

Eine Sendung besteht aus den Broadcast-Nachrichten, die an Empfänger gesendet werden.

Hier kommen

Navigieren Sie zum Modul Berichte und klicken Sie auf Broadcasts.

Filter

  • Frequenz und Datum — Wählen Sie einen Datumsbereich aus der Dropdown-Liste, die auf den Bericht angewendet werden soll. Alternativ können Sie den Datumsbereich nach Frequenz definieren. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

    • Heute

    • Gestern

    • Letzte 7 Tage

    • Letzte 14 Tage

    • Letzte 30 Tage

    • Diesen Monat

    • Letzten Monat

  • +Filter hinzufügen — Sie können die Ansicht der Berichtkomponenten verfeinern, indem Sie mehr Filter(n) hinzufügen. Folgende Filter sind verfügbar:

    • Kanal: Kanäle, die aus dem Arbeitsbereich gelöscht wurden, stehen nicht zur Auswahl zur Verfügung. Der Bericht wird jedoch Daten aus diesen gelöschten Kanälen enthalten.

    • Label

    • Broadcast-Name: Dies ist nützlich, um eine bestimmte Sendung zu filtern, um ihre Leistung zu analysieren.

    • Gesendet von

    • Segment

  • Alle löschen — Sie können mit dieser Option die Filter auf die Standardauswahl zurücksetzen.

Sie können auf ein Diagramm mit der folgenden Nachricht stoßen:

- Die ausgewählten Filter(e) sind hier nicht anwendbar: Das bedeutet, dass der ausgewählte Filter nicht auf das Diagramm anwendbar ist.
- Die ausgewählten Filter(e) haben keine zutreffenden Daten: Das bedeutet, dass keine Daten für die ausgewählten Filter(e), für e. . Das Diagramm ist neu und nur zu einem Datum später als dem ausgewählten Zeitraum verfügbar.

Komponenten melden

Sendeübersicht

Diese Übersicht zeigt die Anzahl der abgeschlossenen und fehlgeschlagenen Übertragungen innerhalb des gewählten Zeitraums basierend auf der Lieferzeit. Es hilft Ihnen, die Gesamtleistung der Sendungen zu verstehen.

Metrisch #1: Broadcasts abgeschlossen

Die Anzahl der abgeschlossenen Sendungen innerhalb des ausgewählten Zeitraums.

Metrisch #2: Broadcast fehlgeschlagen

Anzahl der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums nicht ausgeliefert wurden.

Balkendiagramm: Broadcasts abgeschlossen vs fehlgeschlagen

Die Anzahl der abgeschlossenen und nicht ausgelieferten Sendungen innerhalb des gewählten Zeitraums.

Broadcasts abgeschlossen

Diese Übersicht zeigt die Anzahl und den Prozentsatz der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums durchgeführt werden, basierend auf der Lieferzeit. Das Diagramm kann nach Kanal oder Gesendet von gruppiert werden, um die Leistung von Sendungen zu verstehen, die auf verschiedenen Kanälen oder von den Benutzern gesendet werden, die die Sendungen gesendet haben.

Übertragungen nach Kanal abgeschlossen

Metrisch

Anzahl und Prozentsatz der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums pro Kanal abgeschlossen werden.

Balkendiagramm

Die Anzahl der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums nach Kanal abgeschlossen wurden.

Tortendiagramm

Die prozentuale und Gesamtzahl der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums nach Kanal durchgeführt werden.

Übertragungen abgeschlossen von Gesendet von

Metrisch

Anzahl und Prozentsatz der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern durchgeführt werden, die die Sendungen gesendet haben.

Balkendiagramm

Die Anzahl der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern durchgeführt wurden, die die Sendungen gesendet haben.

Tortendiagramm

Die prozentuale und Gesamtzahl der Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern durchgeführt werden, die die Sendungen gesendet haben.

Nachrichten senden

Diese Übersicht zeigt die Anzahl und den Prozentsatz der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet wurden, basierend auf der Lieferzeit. Das Diagramm kann nach Kanal oder Gesendet von gruppiert werden, um die Leistung der Broadcast-Nachrichten nach verschiedenen Kanälen und nach Benutzern, die den Broadcast gesendet haben, zu analysieren.

In diesem Bericht werden nur Sendungen angezeigt, die mit dem Senden und Abschließen begonnen haben. Die Nummer wird hinzugefügt, sobald eine Sendung gestartet wird.

Nachrichten nach Kanal übertragen

Metrisch

Anzahl und Prozentsatz der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums per Kanal gesendet wurden.

Balkendiagramm

Die Anzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums per Kanal gesendet wurden.

Tortendiagramm

Prozentsatz und Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums per Kanal gesendet wurden.

Gesendete Nachrichten senden von

Metrisch

Anzahl und Prozentsatz der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern gesendet wurden, die die Sendungen gesendet haben.

Balkendiagramm

Die Anzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern gesendet wurden, die die Sendungen gesendet haben.

Tortendiagramm

Prozentsatz und Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums von Benutzern gesendet wurden, die die Sendungen gesendet haben.

Empfänger

In diesem Bericht werden nur Sendungen angezeigt, die mit dem Senden und Abschließen begonnen haben. Die Nummer wird hinzugefügt, sobald eine Sendung gestartet wird.

Metrisch und Diagramm

Die Anzahl der Empfänger, die die Broadcast-Nachrichten von allen Sendungen erhalten haben, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet wurden, basierend auf der Lieferzeit.

Zustellung von Nachrichten (Linear)

Diese Metrik berücksichtigt nur Daten für Sender, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet wurden.

- Das Tracking von Nachrichten Zustellstatus ist nur bis zu 30 Tage. Also für ein Beispiel, wenn eine Nachricht erst nach 30 Tagen gelesen wird der Zustellstatus wird nicht mehr auf Lesen aktualisiert.

- Wenn Kontakte Lesebestätigung in der WhatsApp's Privatsphäre-Einstellung deaktiviert haben, Nachrichten, die sie gelesen haben, werden nicht in der Lesen metrisch reflektiert. Stattdessen werden sie in den Gesendet und Geliefert Metriken. Dies kann eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der Lesen und Zustellten Nachrichten verursachen.

Metrisch und Diagramm

Die Anzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sendungen, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet, ausgeliefert, gelesen und versandt wurden.

Um mehr darüber zu erfahren, wie sich der Datumsbereichsfilter auf die Daten auswirkt, die in diesem Diagramm angezeigt werden, lesen Sie bitte hier.

Zustellung von Nachrichten (Gesamt)

Diese Metrik berücksichtigt nur Daten für Sender, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet wurden.

- Das Tracking von Nachrichten Zustellstatus ist nur bis zu 30 Tage. Also für ein Beispiel, wenn eine Nachricht erst nach 30 Tagen gelesen wird der Zustellstatus wird nicht mehr auf Lesen aktualisiert.

- Wenn Kontakte Lesebestätigung in der WhatsApp's Privatsphäre-Einstellung deaktiviert haben, Nachrichten, die sie gelesen haben, werden nicht in der Lesen metrisch reflektiert. Stattdessen werden sie in den Gesendet und Geliefert Metriken. Dies kann eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der Lesen und Zustellten Nachrichten verursachen.

Metrisch und Diagramm

Die kumulative Anzahl der Broadcast-Nachrichten für die Sender, die innerhalb des gewählten Zeitraums gesendet, ausgeliefert, gelesen und versandt wurden.

Um mehr darüber zu erfahren, wie sich der Datumsbereichsfilter auf die Daten auswirkt, die in diesem Diagramm angezeigt werden, lesen Sie bitte hier.

Übertragungsliste

Hier sind die Einblicke, die Sie von jeder Übertragung gewinnen können, die passiert ist.

Erfahren Sie mehr über jede Spalte in der folgenden Tabelle:

Tabellenüberschriften

Beschreibung

Sendezeit

Datum und Uhrzeit des Sendevorgangs.

Name

Der Name der Sendung. Der Name enthält einen Hyperlink auf das Broadcast-Modul mit der Broadcast Details Drawer des ausgewählten Broadcasts.

Label

Label zur Sendung hinzugefügt.

Erledigter Zeitstempel

Datum und Uhrzeit des Sendevorgangs.

Segment

Das Segment, in das die Sendung gesendet wurde.

Kanal

Der Kanal, von dem die Sendung gesendet wurde.

Gesendet von

Der Name der Person, die die Sendung gesendet hat.

Empfänger

Die Anzahl der Empfänger für die Übertragung.

Nachrichten insgesamt

Die Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten für die Übertragung.

Gesendet

Die Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten mit dem Sende-Status.

Fehler

Die Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten, die nicht geliefert wurden.

Ausgestellt

Die Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten mit dem Auslieferten Status.

Lesen

Die Gesamtzahl der Broadcast-Nachrichten mit dem Lese-Status.

Die Reportierungstabelle beschränkt sich auf die Erzeugung von maximal 10.000 Datensätzen. Wenn Sie weitere Daten benötigen, sollten SieData Export verwenden.

FAQ und Fehlerbehebung

Wie wirkt sich der Datumsbereichsfilter auf die Daten aus, die in den Übertragungsnachrichten angezeigt werden?

Die Beispiele hier sind sowohl für die Zustellung von Broadcast-Nachrichten (Linear) als auch Broadcast-Nachrichten (Cumulative) Diagramme anwendbar.

Wenn Ihr ausgewählter Zeitraum der Monat April ist:

  • Die Diagramme werden alle im April gesendeten Sendungen filtern und Daten nur aus den im April gesendeten Sendungen anzeigen.

  • Wenn eine Sendung am 31. März gesendet wird, aber die Broadcast-Nachricht für diese Sendung am 1. April gelesen wird Dies spiegelt sich nicht in dem Bericht wider, da die Sendung am 31. März gesendet wurde.

  • Wird am 30. April eine Sendung gesendet die Broadcast-Nachricht für diese Sendung wird sich im Bericht unter der Sende- Anzahl widerspiegeln. Wenn diese Broadcast-Nachricht jedoch erst am 1. Mai gelesen wird diese Broadcast-Nachricht wird sich nicht im Bericht unter der Lese- Anzahl widerspiegeln, da der ausgewählte Zeitraum im April ist.

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