respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging مباشرة! تحويل المحادثات إلى تحويلات بسلاسة. اعرف المزيد.arrow-icon

المنزل >

القنوات >
WhatsApp >
توليو واتسآب

توليو واتسآب

Avatar
JQ Lee
· 01 Aug 2024
less than a minute read

ابتداءً من نوفمبر الأول، 2024، لن تتمكن بعد الآن من إرسال واستقبال الرسائل على هذه القناة. للاستمرار في استخدام WhatsApp على الرد. و، نوصي بالهجرة إلى WhatsApp Business Platform (API) للاستمتاع بمزيد من الموثوقية، والتكاليف المخفضة، والوصول إلى الميزات الجديدة. اقرأ المزيد عن لماذا توقفنا عن دعم BSPs WhatsApp الأخرى هنا.

بالإضافة إلى توفير خدمات الرسائل القصيرة، توليو هو أيضا موفر API يعمل مباشرة مع WhatsApp كشريك رسمي. يقدم توليو أيضا خدمات أخرى مثل مشتريات أرقام الهاتف وإدارة حساب واتسآب الرسمي.

عن طريق دمج واط برمجة تطبيقات Twilio WhatsApp، تتيح لك المنصة الرد على رسائل WhatsApp مباشرة.

هذه القناة لديها نافذة مراسلة محدودة لمدة 24 ساعة بسبب أنظمة WhatsApp. اعرف المزيد هنا!

تكوين القناة

يمكن تكوين قناة Twilio WhatsApp مع اسم قناة فريد.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات

الخطوة 2:حدد موقع قناة Twilio WhatsApp > انقر فوقإدارة > التكوين.

الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.

هام: تأكد من إدخال جميع التفاصيل بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل الرسائل الصادرة من حساب Twilio WhatsApp الخاص بك.

الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.

بيانات التعريف المستلمة بواسطة القناة

توفر قنوات مختلفة مجموعة مختلفة من البيانات الوصفية الخاصة بجهة الاتصال للرد على منصة الاتصال. من هذه القناة، ستتمكن من الحصول على رقم هاتف جهة الاتصال'.

إدارة قوالب رسالة WhatsApp

هام: قبل إرسال رسالة قالب إلى جهة اتصال على الرد. o منصة، تأكد من أنك فعلت ما يلي:
- تم إرسال قالب الرسالة للموافقة
- تم إضافة قالب الرسالة الموافق عليه إلى الفضاء

إرسال قالب رسالة للموافقة عليه

إذا كنت don't لديها قالب رسالة موافق عليه أو ترغب في إرسال قالب رسالة جديد، يرجى الرجوع إلى الدليل التالي.

الخطوة 1: انتقل إلىصفحة WhatsApp تمكين المرسلينعلى Twilio.

الخطوة 2: البحث وتحديد رقم الهاتف المعتمد في WhatsApp

الخطوة 3: انتقل إلى قسم قوالب الرسائل وانقر فوق +لتقديم قالب جديد.

إضافة قالب رسالة WhatsApp الموافق عليه إلى الفضاء

بمجرد الموافقة على قالب الرسالة الخاص بك على Twilio، يمكنك المضي قدما في إضافة قالب الرسالة على المنصة المستجيبة.

بمجرد الموافقة على قالب الرسالة الخاص بك على Twilio، يمكنك المضي قدما في إضافة قالب الرسالة على المنصة المستجيبة.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات فضاء العمل> انقرقنوات

الخطوة 2: تحديد موقع قناة WhatsApp > انقر على إدارة > القوالب > إضافة رسالة قالب

الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة لإنشاء قالب جديد.

الحقول

نوع

الوصف

اسم القالب

نص

اسم مستخدم لتحديد القالب.

محتوى القالب

نص

قالب الرسالة الذي وافق عليه WhatsApp والذي سيتم إرساله إلى جهة الاتصال.

الفئة

اختيار واحد

في أي فئة ينتمي هذا القالب إليها. راجع هنا لقائمة الفئات.

اللغة

اختيار واحد

اللغة التي يتم كتابة هذا القالب بها.

هام: تأكد من اختيار واحدة من الفئات الثلاث الموافق عليها Metaformat@@2 (التسويق، سيتم التخلي عن كلمة المرور والمعاملة لمرة واحدة على غرار الفئات الأخرى المدرجة في القائمة.

الخطوة 4: راجع المعلومات وانقر فوق حفظ.

روابط مهمة

حدود المعدل

الحد الأقصى للمعدل هو عدد مكالمات API التي يمكن أن يجريها تطبيق أو مستخدم في غضون فترة زمنية معينة تحددها القناة. تعرف على المزيد حول حدود المعدل لهذه القناة هنا.

مشاركة هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

منصة أعمال WhatsApp (API) البداية السريعة
احصل على حساب API للأعمال التجارية في WhatsApp سريعا لبدء الدردشة مع العملاء.
واتسآب الأعمال يتصل API
تعلم كيفية استخدام واتسآب الأعمال الهاتفية API لتلقي وإجراء مكالمات.
رقم الهاتف الهجرة للاستجابة.io WhatsApp Business Platform (API)
تعلم كيفية ترحيل رقم هاتفك من BSPs الأخرى إلى الرد على API WhatsApp.
جاهز للمحادثات الواردة
تعرف على نوافذ المحادثة، إرسال قوالب الرسائل وإعداد نقطة دخول بسيطة لإدارة رسائل واتساب من عملائك.
قوالب رسالة WhatsApp
استخدم قوالب رسالة واتساب للمشاركة مع جهات الاتصال في أي وقت.

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎