respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging مباشرة! تحويل المحادثات إلى تحويلات بسلاسة. اعرف المزيد.arrow-icon

المنزل >

القنوات >
WhatsApp >
WhatsApp MessageBird

WhatsApp MessageBird

Avatar
JQ Lee
· 01 Aug 2024
less than a minute read

ابتداءً من نوفمبر الأول، 2024، لن تتمكن بعد الآن من إرسال واستقبال الرسائل على هذه القناة. للاستمرار في استخدام WhatsApp على الرد. و، نوصي بالهجرة إلى WhatsApp Business Platform (API) للاستمتاع بمزيد من الموثوقية، والتكاليف المخفضة، والوصول إلى الميزات الجديدة. اقرأ المزيد عن لماذا توقفنا عن دعم BSPs WhatsApp الأخرى هنا.

بالإضافة إلى توفير خدمات الرسائل القصيرة، MessageBird هو أيضا موفر API يعمل مباشرة مع WhatsApp كشريك رسمي. توفر MessageBird أيضا خدمات أخرى مثل مشتريات أرقام الهاتف وإدارة حساب واتسآب الرسمي.

من خلال دمج واجهة برمجة تطبيقات MessageBird WhatsApp، يمكن للمنصة تمكينك من الاستجابة لرسائل واتساب مباشرة.

هذه القناة لديها نافذة مراسلة محدودة لمدة 24 ساعة بسبب أنظمة WhatsApp. اعرف المزيد هنا!

تكوين القناة

يمكن تكوين قناة WhatsApp مع اسم قناة فريدة من نوعها.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات

الخطوة 2:تحديد موقع قناة WhatsApp WhatsApp > انقرإدارة التكوين > .

الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.

تأكد من إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل الرسائل الصادرة من حساب WhatsApp.

الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.

بيانات التعريف المستلمة بواسطة القناة

توفر قنوات مختلفة مجموعة مختلفة من البيانات الوصفية الخاصة بجهة الاتصال للرد على منصة الاتصال. هنا قائمة بيانات جهة الاتصال التي ستتمكن من الحصول عليها من هذه القناة:

  • اسم العرض

  • رقم الهاتف

  • ألف - حالة جهة الاتصال

  • معرف عشوائي فريد لجهة الاتصال التي تم إنشاؤها على منصة القناة هذه

إدارة قوالب رسالة WhatsApp

قبل إرسال رسالة قالب إلى جهة اتصال على الرد. o منصة، تأكد من أنك فعلت ما يلي:
- تم إرسال قالب الرسالة للموافقة
- تم إضافة قالب الرسالة الموافق عليه إلى الفضاء

إرسال قالب رسالة للموافقة عليه

إذا لم يكن لديك قالب رسالة موافق عليه أو ترغب في إرسال قالب رسالة جديد، يرجى الرجوع إلى الدليل التالي.

الخطوة 1: انتقل إلىمدير قالب WhatsAppفي قسم WhatsApp على الجانب الأيسر من لوحة التحكم على MessageBird

الخطوة 2: انقر على إنشاء قالب وسيظهر مربع حوار يحتوي على الحقول لإنشاء قالب رسالة.

الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة

الحقل

الوصف

الاسم

يجب استبدال معرف قالب الرسالة في أحرف صغيرة فقط والمسافات بخط سفلي.

الفئة

الفئة التي ينتمي إليها قالب الرسالة.

اللغة

اللغة التي يستخدم بها قالب الرسالة.

المحتوى

والجزء الكامل من الرسالة، مع خيار إضافة بارامترات فريدة تمثل كعناصر عاملة.

الخطوة 4: مراجعة المعلومات وإرسالها للموافقة عليها عندما تصبح جاهزة.

إضافة قالب رسالة WhatsApp الموافق عليه إلى الفضاء

بمجرد الموافقة على قالب الرسالة الخاص بك على MessageBird، يمكنك المضي قدما في إضافة قالب الرسالة على المنصة جواب.io.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات فضاء العمل> انقرقنوات

الخطوة 2: تحديد موقع قناة WhatsApp WhatsApp > انقر إدارة > القوالب

الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة

الحقول

نوع

الوصف

اسم القالب

نص

اسم مستخدم لتحديد القالب.

محتوى القالب

نص

قالب الرسالة الذي وافق عليه WhatsApp والذي سيتم إرساله إلى جهة الاتصال.

فضاء الأسماء*

نص

المعرف الفريد الذي يوفره API شريك WhatsApp. يمكن العثور على مساحة الاسم الخاصة بك في لوحة تحكم قناة WhatsApp.

الفئة

اختيار واحد

في أي فئة ينتمي هذا القالب إليها. راجع هنا لقائمة الفئات.

اللغة

اختيار واحد

في أي لغة يتم كتابة هذا القالب.

تأكد من اختيار واحدة من الفئات الثلاث الموافق عليها (التسويق وكلمة المرور مرة واحدة والمعاملة) كما سيتم إهمال الفئات الأخرى المدرجة في القائمة.

الخطوة 4: مراجعة المعلومات وانقر فوق حفظ.

روابط مهمة

حدود المعدل

الحد الأقصى للمعدل هو عدد مكالمات API التي يمكن أن يجريها تطبيق أو مستخدم في غضون فترة زمنية معينة تحددها القناة. تعرف على المزيد حول حدود المعدل لهذه القناة هنا.

مشاركة هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

منصة أعمال WhatsApp (API) البداية السريعة
احصل على حساب API للأعمال التجارية في WhatsApp سريعا لبدء الدردشة مع العملاء.
واتسآب الأعمال يتصل API
تعلم كيفية استخدام واتسآب الأعمال الهاتفية API لتلقي وإجراء مكالمات.
رقم الهاتف الهجرة للاستجابة.io WhatsApp Business Platform (API)
تعلم كيفية ترحيل رقم هاتفك من BSPs الأخرى إلى الرد على API WhatsApp.
جاهز للمحادثات الواردة
تعرف على نوافذ المحادثة، إرسال قوالب الرسائل وإعداد نقطة دخول بسيطة لإدارة رسائل واتساب من عملائك.
قوالب رسالة WhatsApp
استخدم قوالب رسالة واتساب للمشاركة مع جهات الاتصال في أي وقت.

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎