ابتداءً من نوفمبر الأول، 2024، لن تتمكن بعد الآن من إرسال واستقبال الرسائل على هذه القناة. للاستمرار في استخدام WhatsApp على الرد. و، نوصي بالهجرة إلى WhatsApp Business Platform (API) للاستمتاع بمزيد من الموثوقية، والتكاليف المخفضة، والوصول إلى الميزات الجديدة. اقرأ المزيد عن لماذا توقفنا عن دعم BSPs WhatsApp الأخرى هنا.
بالإضافة إلى توفير خدمات الرسائل القصيرة، MessageBird هو أيضا موفر API يعمل مباشرة مع WhatsApp كشريك رسمي. توفر MessageBird أيضا خدمات أخرى مثل مشتريات أرقام الهاتف وإدارة حساب واتسآب الرسمي.
من خلال دمج واجهة برمجة تطبيقات MessageBird WhatsApp، يمكن للمنصة تمكينك من الاستجابة لرسائل واتساب مباشرة.
هذه القناة لديها نافذة مراسلة محدودة لمدة 24 ساعة بسبب أنظمة WhatsApp. اعرف المزيد هنا!
يمكن تكوين قناة WhatsApp مع اسم قناة فريدة من نوعها.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات
الخطوة 2:تحديد موقع قناة WhatsApp WhatsApp > انقرإدارة التكوين > .
الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.
تأكد من إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل الرسائل الصادرة من حساب WhatsApp.
الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.
توفر قنوات مختلفة مجموعة مختلفة من البيانات الوصفية الخاصة بجهة الاتصال للرد على منصة الاتصال. هنا قائمة بيانات جهة الاتصال التي ستتمكن من الحصول عليها من هذه القناة:
اسم العرض
رقم الهاتف
ألف - حالة جهة الاتصال
معرف عشوائي فريد لجهة الاتصال التي تم إنشاؤها على منصة القناة هذه
قبل إرسال رسالة قالب إلى جهة اتصال على الرد. o منصة، تأكد من أنك فعلت ما يلي:
- تم إرسال قالب الرسالة للموافقة
- تم إضافة قالب الرسالة الموافق عليه إلى الفضاء
إذا لم يكن لديك قالب رسالة موافق عليه أو ترغب في إرسال قالب رسالة جديد، يرجى الرجوع إلى الدليل التالي.
الخطوة 1: انتقل إلىمدير قالب WhatsAppفي قسم WhatsApp على الجانب الأيسر من لوحة التحكم على MessageBird
الخطوة 2: انقر على إنشاء قالب وسيظهر مربع حوار يحتوي على الحقول لإنشاء قالب رسالة.
الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة
الحقل | الوصف |
---|---|
الاسم | يجب استبدال معرف قالب الرسالة في أحرف صغيرة فقط والمسافات بخط سفلي. |
الفئة | الفئة التي ينتمي إليها قالب الرسالة. |
اللغة | اللغة التي يستخدم بها قالب الرسالة. |
المحتوى | والجزء الكامل من الرسالة، مع خيار إضافة بارامترات فريدة تمثل كعناصر عاملة. |
الخطوة 4: مراجعة المعلومات وإرسالها للموافقة عليها عندما تصبح جاهزة.
بمجرد الموافقة على قالب الرسالة الخاص بك على MessageBird، يمكنك المضي قدما في إضافة قالب الرسالة على المنصة جواب.io.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات فضاء العمل> انقرقنوات
الخطوة 2: تحديد موقع قناة WhatsApp WhatsApp > انقر إدارة > القوالب
الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة
الحقول | نوع | الوصف |
---|---|---|
اسم القالب | نص | اسم مستخدم لتحديد القالب. |
محتوى القالب | نص | قالب الرسالة الذي وافق عليه WhatsApp والذي سيتم إرساله إلى جهة الاتصال. |
فضاء الأسماء* | نص | المعرف الفريد الذي يوفره API شريك WhatsApp. يمكن العثور على مساحة الاسم الخاصة بك في لوحة تحكم قناة WhatsApp. |
الفئة | اختيار واحد | في أي فئة ينتمي هذا القالب إليها. راجع هنا لقائمة الفئات. |
اللغة | اختيار واحد | في أي لغة يتم كتابة هذا القالب. |
تأكد من اختيار واحدة من الفئات الثلاث الموافق عليها (التسويق وكلمة المرور مرة واحدة والمعاملة) كما سيتم إهمال الفئات الأخرى المدرجة في القائمة.
الخطوة 4: مراجعة المعلومات وانقر فوق حفظ.
الحد الأقصى للمعدل هو عدد مكالمات API التي يمكن أن يجريها تطبيق أو مستخدم في غضون فترة زمنية معينة تحددها القناة. تعرف على المزيد حول حدود المعدل لهذه القناة هنا.
المقالات ذات الصلة 👩💻