بروتوكول الوصول إلى رسالة الإنترنت، IMAP هو بروتوكول البريد الوارد ذو اتجاهين فقط الذي يقوم بتنزيل عناوين البريد الإلكتروني بدلاً من محتواه بأكمله. تسمح الرسالتان للبروتوكول بمزامنة أي تغييرات تجرى على عميل البريد الإلكتروني إلى الخادم.
بروتوكول نقل البريد البسيط ، SMTP ، هو بروتوكول بريد إلكتروني يستخدم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من عميل محلي إلى عنوان'. يستخدم SMTP وكيل نقل البريد (MTA) لإرسال اتصالك إلى الكمبيوتر الصحيح والبريد الإلكتروني الوارد.
إذا كنت ترغب في الاتصال بـ Gmail و Yahoo، فسيتطلب ذلك خطوة إضافية للترخيص. يرجى الرجوع إلى الأدلة التالية بشأن كيفية القيام بذلك.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل Gmail بالرد .io.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة
الخطوة 2:حدد موقع قناة Gmail > انقرالاتصال
الخطوة 3:انقر الاتصال > تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة مرور التطبيق
كلمة مرور التطبيق ليست نفس كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك. تعرف على كيفية إنشاء كلمة مرور التطبيق الخاصة بك واستخدامها لـ Gmail هنا.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل ياهو بالرد .io.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة
الخطوة 2:حدد موقع قناة البريد الإلكتروني الأخرى > انقرالاتصال
الخطوة 3:انقر الاتصال > أدخل بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك
كلمة مرور التطبيق ليست نفس كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك. تعلم كيفية إنشاء كلمة مرور التطبيق الخاصة بك للياهو هنا واستخدامها.
الترقية إلى حساب Yahoo المدفوع للوصول إلى ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخاصة بها. تعرف على المزيد حول ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني Yahoo هنا.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل البريد الإلكتروني الآخر بالرد .io.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة
الخطوة 2:حدد موقع قناة البريد الإلكتروني الأخرى > انقرالاتصال
الخطوة 3:انقر فوق الاتصال > تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك وإعداد إعدادات SMTP.
بمجرد ملء المعلومات المطلوبة'، انقر التالي. سيتم توفير عنوان البريد الإلكتروني إعادة توجيه ويجب إعداده في إعدادات البريد الوارد بالبريد الإلكتروني.
يرجى الرجوع إلى مقدمي الخدمات التالية حول كيفية إعداد قاعدة إعادة توجيه البريد الإلكتروني:
بمجرد اكتمال الإعداد'، يمكن استلام جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة في مساحة العمل الخاصة بك. لاحظ أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مباشرة من موفر البريد الإلكتروني لن تنعكس في المنصة.
يمكن تكوين قناة البريد الإلكتروني مع اسم قناة فريد.
ملاحظة: القدرة على إخفاء العلامة التجارية المجيبة متاحة فقط للمنظمات التي لديها اشتراكات.
الخطوة 1:انتقل إلىالإعدادات>Channels
الخطوة 2:اصنع الاعدادات اللازمة
يمكنك تكوين ما يلي:
اسم القناة- الاسم المستخدم داخليا لتحديد الحساب.
اسم المرسل- اسم المرسل هو ما سيراه عملاؤك في صندوق الوارد الخاص بهم كمرسل للبريد الإلكتروني. بشكل افتراضي، يتضمن اسم المرسل اسم الوكيل المعين للمحادثة (باستخدام متغيراتنا) واسم الشركة.
اسم مرسل سير العمل- اسم المرسل هو ما يراه عملاؤك في صندوق الوارد الخاص بهم كمرسل للبريد الإلكتروني عندما يتم إرساله من خلال سير العمل. بشكل افتراضي، يتم تعيين اسم المرسل كاسم للشركة.
التوقيع - لديك خيار إنشاء توقيعك الخاص الذي سيتم إضافته تلقائياً إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة. إذا رغبت في ذلك، يمكنك اختيار إخفاء التوقيع عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار. بشكل افتراضي، سيكون التوقيع في التنسيق التالي:بغض النظر عن الاسم الأول والأخير للوكيل المعين (باستخدام متغيراتنا) اسم الشركة
بالإضافة إلى ذلك، لديك القدرة على تضمين صورة وتخصيص توقيعك باستخدام محرر النصوص الغني لدينا لإنشاء التنسيق المطلوب. بشكل افتراضي، سيتم تطبيق هذا التوقيع على العملاء الذين يقومون بتوصيل قناة بريد إلكتروني جديدة. بالنسبة للمستخدمين الحاليين، ستبقى الإعدادات السابقة سارية المفعول حتى تقوم بتعديل الإعدادات الخاصة بك.
إخفاء العلامة التجارية بالرد- خيار إخفاء العلامة التجارية بالرد على Gmail في الردود على جهات الاتصال الخاصة بك (متاحة للمنظمات التي لديها اشتراكات).
عنوان البريد الإلكتروني المنسوخ افتراضيًا: يسمح هذا الخيار بنسخ رسائل البريد الإلكتروني المضافة هنا تلقائيًا في كل بريد إلكتروني صادر.
HTML Background: هذا الخيار يمكن أو يعطل خلفية HTML في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها.
إعدادات إضافية- يتم استخدام بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وإعدادات IMAP/SMTP للاتصال بالبريد الوارد لتلقي وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى/من المنصة.
الخطوة 3:انقرلتحديث تكوين القناة.
الخطوة 1: تحقق من بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وإعدادات IMAP
إذا لم يتم استلام رسائل البريد الإلكتروني على المنصة، قد تكون هناك مشاكل مع بيانات الاعتماد المستخدمة في الإنشاء. تأكد من التحقق من جميع المعلومات وما إذا كان خادم البريد الخاص بك يتطلب اتصال آمن، تأكد من التحقق من هذا الخادم يتطلب اتصال آمن (TLS/SSL) مربع الاختيار.
الخطوة 2: تحقق من قاعدة إعادة توجيه البريد الإلكتروني التي تم إعدادها في البريد الوارد
عنوان إعادة توجيه البريد الإلكتروني متاح في تكوين موفري البريد الإلكتروني الآخرين. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني هو نفس الذي قمت بتكوينه في إعدادات البريد الإلكتروني.
الخطوة 1: تحقق من بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وإعدادات IMAP
إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك لا تستلم الردود، قد تكون هناك مشاكل مع بيانات الاعتماد المستخدمة في الإعداد. تأكد من التحقق من جميع المعلومات وما إذا كان خادم البريد الخاص بك يتطلب اتصال آمن، تأكد من التحقق من هذا الخادم يتطلب اتصال آمن (TLS/SSL) مربع الاختيار.
تم إيقاف إعادة التوجيه التلقائي لرسائل البريد الإلكتروني في حسابات بريد ياهو المجانية. اقرأ المزيد لفهم قيود ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني في بريد Yahoo المجاني.
تحتاج إلى الترقية إلى Yahoo Mail Plusأوالاشتراك في الوصول + إعادة الإرساللاستخدام ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني في الإعدادات الخاصة بك.
لا، بسبب إلغاء وتعطيل المصادقة الأساسية من قبل مايكروسوفت، لم يعد البريد الإلكتروني لـ Outlook مدعوماً.
إذا كنت'لا تزال تستخدم Outlook، فكر في الانتقال إلى موفر بريد إلكتروني آخر متوافق مع IMAP/SMTP للتكامل السلس.
