Telegram là dịch vụ nhắn tin tức thời và thoại qua IP dựa trên nền tảng đám mây do Telegram Messenger LLP phát triển.
Tìm hiểu cách kết nối bot Telegram của bạn với respond.io tại đây. Sau khi kết nối, tích hợp bot Telegram này cho phép bạn trả lời tin nhắn trực tiếp từ nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể sử dụng Telegram miễn phí.
Bạn có thể chọn đăng ký Telegram Premium với một khoản phí hàng tháng để nhận được các tính năng độc quyền từ Telegram.
Telegram yêu cầu khách hàng gửi cho doanh nghiệp của bạn tin nhắn đầu tiên để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Có một số cách để khuyến khích khách hàng bắt đầu trò chuyện:
Liên kết trò chuyện: Đây là URL rút gọn sử dụng định dạng t.me/username mà bạn có thể thêm vào trang web, hồ sơ mạng xã hội hoặc bản tin của mình. Khi khách hàng nhấp vào liên kết, họ sẽ được chuyển hướng để bắt đầu trò chuyện với bạn.
Mã QR: Mã QR có thể được đặt ở những vị trí thực tế, chẳng hạn như khách sạn, nhà hàng hoặc trung tâm thương mại. Khi khách hàng quét mã, họ sẽ được hướng dẫn bắt đầu trò chuyện với bạn.
Tiện ích trò chuyện: Bạn có thể thêm Tiện ích Telegram vào trang web của mình để hướng dẫn khách hàng bắt đầu trò chuyện với bạn.
Sau đây là những khả năng của Telegram:
Các loại tệp được Telegram hỗ trợ và kích thước tệp tối đa cho mỗi loại như sau:
Hình ảnh (10 MB)
Âm thanh (20 MB)
Video (20 MB)
Tập tin (20 MB)
Các tin nhắn không được hỗ trợ sẽ có màn hình dự phòng với Tin nhắn không được hỗ trợ hoặc Nội dung tải trọng tùy chỉnh và Loại (nếu có).
Đối với bất kỳ loại tệp nào không được hỗ trợ hoặc tệp vượt quá kích thước tệp tối đa được gửi qua Telegram, tệp đó sẽ tự động được chuyển thành liên kết URL trên nền tảng respond.io. Đối với Tải trọng tùy chỉnh, bạn có thể nhấp vào S_Show More_ để xem tải trọng JSON của tin nhắn này.
Ví dụ về tin nhắn không được hỗ trợ cho Telegram là:- Thẻ liên hệ- Tin nhắn được ghim- Phản ứng- Cuộc thăm dò ý kiến
Bảng dưới đây phác thảo tính khả dụng của trạng thái tin nhắn trong Telegram.
Trạng thái tin nhắn | Khả dụng |
|---|---|
Gởi | ✅ |
Đã giao hàng | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. |
Đọc | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. |
Thất bại | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. |
Telegram không có cửa sổ nhắn tin. Khi Danh bạ đã bắt đầu trò chuyện với bạn, bạn có thể gửi tin nhắn cho họ bất kỳ lúc nào mà không có giới hạn.
Bất cứ lúc nào, Danh bạ cũng có thể chặn bot Telegram của bạn. Để hiểu rõ hơn về ý nghĩa của điều này, hãy tham khảo Câu hỏi thường gặp tại đây.
Bạn có thể gửi tin nhắn không giới hạn đến Danh bạ của mình. Tìm hiểu thêm vềcách gửi tin nhắn phát sóng tại đây.
Bất cứ lúc nào, Danh bạ cũng có thể chặn bot Telegram của bạn. Để hiểu rõ hơn về ý nghĩa của điều này, hãy tham khảo Câu hỏi thường gặp tại đây.
Giới hạn tốc độ là số lượng lệnh gọi API mà ứng dụng hoặc người dùng có thể thực hiện trong khoảng thời gian nhất định do kênh xác định. Tìm hiểu thêm về giới hạn tốc độ cho kênh này tại đây.
Quy tắc của bot Telegram nêu rõ rằng Người liên hệ phải nhắn tin cho bạn trước thì bạn mới có thể nhắn tin lại cho họ. Tìm hiểu cách khuyến khích người dùng bắt đầu trò chuyện tại đây.
Có, nhưng kích thước tệp tối đa mà bot Telegram có thể tải xuống là 20 MB. Nếu Người liên hệ gửi video có dung lượng lớn hơn 20 MB, bot sẽ không thể tải tệp xuống.
Nhóm Telegram hiện chưa được hỗ trợ, bạn có thể bình chọn cho yêu cầu tính năng của chúng tôitại đây.
Nếu vì lý do nào đó bạn bị mất mã thông báo bot Telegram hoặc mã thông báo hiện tại của bạn bị xâm phạm, bạn có thể sử dụng lệnh mã thông báo để tạo mã thông báo mới.
/mã thông báo
Trên nền tảng respond.io, nhấp vàoCài đặt>Tiện ích phát triển>+Thêm tiện ích.
ChọnMã QR> nhấp vàoTạo tiện ích.
Chọn Telegram làm loại mã QR > Chọn Kênh Telegram được kết nối mà bạn muốn tạo mã QR.
Nhấp vàoTải xuốngvà chọn kích thước mã QR bạn muốn lưu.
Tìm hiểu thêm vềTiện ích tăng trưởng tại đây.
Ngoài ra, bạn có thể tạo mã QR thông qua ứng dụng di động Telegram.
Nhấn vàoCài đặttrong menu của ứng dụng Telegram.
Chạm vào biểu tượng mã QRở góc trên bên phải.
Chọn thiết kế nền mà bạn thích và chạm vào nútChia sẻ mã QRđể chia sẻ với khách hàng của bạn.
Trên ứng dụng Telegram của bạn, hãy tìm kiếmBotFather.
Trong hộp trò chuyện, nhập/mybotsđể hiển thị danh sách các bot của bạn.
Chọn bot của bạn >Chỉnh sửa Bot>Chỉnh sửa Botpic.
Gửi ảnh đại diện mới của bạn.
Trên ứng dụng Telegram của bạn, hãy tìm kiếmBotFather.
Trong hộp trò chuyện, nhập/mybotsđể hiển thị danh sách các bot của bạn.
Chọn bot của bạn >Chỉnh sửa Bot>Chỉnh sửa Tên.
Nhập và gửi tên mới cho bot của bạn.
Bài viết liên quan 👩💻
