Dịch vụ nhắn tin ngắn (SMS) là một hình thức giao tiếp bằng văn bản đã xuất hiện trong hơn một thập kỷ. Nếu bạn muốn sử dụng nền tảng respond.io để nhắn tin SMS, bạn sẽ cần tạo tài khoản với một trong những đối tác của chúng tôi.
Sau khi tạo tài khoản và cung cấp số điện thoại, bạn có thể kết nối tài khoản đó với nền tảng respond.io và tương tác với danh bạ của mình thông qua tin nhắn SMS giống như bất kỳ kênh nào khác.
Nếu bạn muốn kết nối SMS với nền tảng respond.io, vui lòng cân nhắc các đối tác sau:
Nếu bạn quan tâm đến việc sử dụng đối tác không được liệt kê ở đây, vui lòng yêu cầu tích hợp kênh mới trên bảng respond.io Yêu cầu tính năng !
Khả năng kênh của các đối tác hỗ trợ SMS được liệt kê dưới đây:
Trạng thái tin nhắn khả dụng cho các kênh SMS khác nhau được hiển thị trong bảng dưới đây:
Kênh SMS | Gởi | Đã giao hàng | Đọc | Thất bại |
|---|---|---|---|---|
Twilio | ✅ | ✅ | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. | ✅ |
MessageBird | ✅ | ✅ | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. | ✅ |
Vonage | ✅ | ✅ | Vui lòng chuyển đổi sang '❌'. | ✅ |
Các loại tệp được hỗ trợ bởi các kênh SMS khác nhau và kích thước tệp tối đa cho từng loại tệp được hiển thị trong bảng dưới đây:
Kênh SMS | Giới hạn kích thước hình ảnh (MB) | Giới hạn kích thước âm thanh (MB) | Giới hạn kích thước video (MB) |
|---|---|---|---|
Twilio | 5 | 0.5 | 0.5 |
MessageBird | 1 | 1 | 1 |
Vonage | 2 | - | - |
Các kênh khác nhau cung cấp các bộ siêu dữ liệu Liên hệ'khác nhau cho nền tảng respond.io. Danh sách dữ liệu Liên hệ'mà bạn có thể lấy được từ các kênh SMS khác nhau được hiển thị trong bảng dưới đây:
Kênh SMS | Siêu dữ liệu được nhận bởi kênh |
|---|---|
Twilio | Số điện thoại, Thành phố, Tiểu bang, Mã bưu chính, Quốc gia |
MessageBird | Số điện thoại |
Vonage | Số điện thoại |
Các kênh đối tác SMS hỗ trợ của Respond.io không có giới hạn về nội dung hoặc số lượng tin nhắn mà doanh nghiệp có thể gửi trong một lần phát sóng. Tin nhắn phát sóng sẽ được tính phí theo mức giá thông thường cho mỗi tin nhắn.
- Tìm hiểu thêm vềcách gửi bản tin phát sóng tại đây.
- Tìm hiểu cáchxử lý tin nhắn phát sóng không thành công tại đây.
Giới hạn tốc độ là số lượng lệnh gọi API mà ứng dụng hoặc người dùng có thể thực hiện trong khoảng thời gian nhất định do kênh xác định. Tìm hiểu thêm về giới hạn tốc độ của các kênh SMS bên dưới:
