Ứng dụng di động respond.io được thiết kế để cho phép bạn nhận thông báo tức thời về tin nhắn mới, nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng và thực hiện các tác vụ khác - tất cả từ thiết bị di động của bạn để bạn có thể kết nối với khách hàng ngay cả khi không có máy tính để bàn.
Mở camera tích hợp trên điện thoại và quét mã QR sau:
Ngoài ra, bạn có thể vào App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android) và cài đặt ứng dụng di động.
Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy mở và đăng nhập vào ứng dụng bằng cách cung cấp tên người dùng và mật khẩu. Nếu hồ sơ của bạn đã bật Xác thực hai yếu tố (2FA), bạn sẽ được chuyển hướng đến trang nơi bạn phải nhập mã xác thực gồm 6 chữ số do ứng dụng xác thực bạn ưa thích tạo ra (Google Authenticator hoặc Authy) để đăng nhập vào hồ sơ của mình.
Nếu bạn đang sử dụng Đăng nhập một lần (SSO), thì Xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản bạn sẽ bị bỏ qua. Bạn nên thiết lập và sử dụng Xác thực hai yếu tố (2FA) trên Nhà cung cấp danh tính SSO (IDP) của mình.
Nếu bạn không có tài khoản respond.io, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản trên máy tính của mình. Tìm hiểu thêm về cách tạo tài khoản tại đây.
Để có trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa, hãy đảm bảo phần mềm của bạn được cập nhật lên các phiên bản sau:
- Android: 10 trở lên
- iOS: 16 trở lên
Truy cập ứng dụng di động dễ dàng với tùy chọn đăng nhập liên kết kỳ diệu của chúng tôi, không cần mật khẩu.
Mở ứng dụng, chọn “Đăng nhập bằng Magic Link” làm phương thức đăng nhập, nhập email được liên kết, yêu cầu liên kết và kiểm tra email để tìm liên kết ma thuật duy nhất. Nhấp vào liên kết sẽ cấp cho bạn quyền truy cập an toàn vào tài khoản của mình mà không cần phải nhớ mật khẩu.
Bước 1: Trong trang đăng nhập ứng dụng di động, chọn “Đăng nhập bằng Magic Link” làm phương thức đăng nhập của bạn
Bước 2: Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào Gửi liên kết ma thuật
Bước 3: Kiểm tra email của bạn bằng cách nhấp vào liên kết nhà cung cấp email
Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc nhấp vào gửi lại liên kết để gửi lại liên kết ma thuật đến email của bạn.
Bước 4: Nhấp vào nút Đăng nhập trong email đã nhận
Tìm hiểu thêm về những gì bạn có thể làm trên ứng dụng di động respond.io:
Bài viết liên quan 👩💻
