Trong thanh bên dọc, nhấp vào tab Hoạt động .
Bình luận có chức năng như ghi chú nội bộ cho bạn và nhóm của bạn. Bạn có thể thêm ghi chú về một vấn đề để hiểu rõ hơn khi phân công lại cuộc trò chuyện cho một thành viên khác trong nhóm.
Bình luận được liên kết với Liên hệ và hiển thị trên toàn Không gian làm việc. Bất kỳ ai xem thông tin liên hệ cũng có thể xem được bình luận.
Với tư cách là Người dùng được đề cập, bạn có thể nhấn Trả lời trên bình luận để trả lời Người dùng đã gắn thẻ bạn. Tính năng này thêm tên Người dùng'vào bình luận để dễ sử dụng.
Các sự kiện hội thoại được kích hoạt cho Liên hệ này sẽ được liệt kê trong Hoạt động liên hệ. Các sự kiện hội thoại được sắp xếp từ mới nhất đến cũ nhất.
Tìm hiểu thêm vềSự kiện hội thoại tại đây.
Lọc Hoạt động liên lạc theo ngày. Có một số tùy chọn để lựa chọn:
Tất cả thời gian
Hôm nay
Hôm qua
7 ngày qua
Tháng trước
Sau khi chọn bộ lọc ngày mong muốn, hãy nhấp vào Xong để áp dụng.
Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo để trò chuyện (Quảng cáo nhấp để trò chuyện), cửa sổ trò chuyện liên hệ bao gồm:
Sự kiện liên hệ: Thông báo cho biết khách hàng đã mở cuộc trò chuyện cùng với thông tin về nền tảng mà khách hàng đã sử dụng, ví dụ: Facebook. Nhấp vào liên kết sẽ đưa bạn đến quảng cáo giúp bạn có được góc nhìn rõ hơn.
Thẻ tóm tắt quảng cáo: Sau thông báo sự kiện liên hệ, một thẻ liên hệ cũng được hiển thị. Bạn có thể mở rộng thẻ và mở liên kết đến quảng cáo hoặc xem mô tả về quảng cáo (để tránh mở liên kết xem quảng cáo).
Bài viết liên quan 👩💻
