Чтобы подключиться к Twilio, вам понадобится аккаунт Twilio.
Twilio это облачная коммуникационная платформа, которая позволяет отправлять и получать SMS-сообщения через веб-сервисы API.
Эта интеграция Twilio позволяет вам отвечать на SMS-сообщения прямо с нашей платформы.
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Twilio
Войдите, используя ваши учетные данные. Если вы don't есть аккаунт Twilio, зарегистрируйте бесплатный аккаунт с кредитом в размере $15.
Шаг 2: Получить номер телефона
Направляйтесь на панель инструментов Twilio и нажмите красную для пробной версии. Twilio будет рекомендовать номер телефона, основанный на вашем местоположении.
Шаг 3: Выберите номер телефона
Выберите номер телефона, который вы предпочитаете и который лучше всего подходит вашей компании'с потребностями. Вы можете выбрать номер из любой страны, доступной на Twilio.
Предупреждение: Не забудьте выбрать номер телефона, поддерживающий возможность SMS, так как он необходим для этого подключения к работе.
Don't забудьте добавить информацию вашей кредитной карты в свой аккаунт Twilio, прежде чем вы сделаете SMS-канал общедоступным. Стоимость каждого сообщения будет зависеть от вашей страны.
Смотрите видео ниже для пошагового руководства по подключению Twilio SMS номер для respond.io.
https://www.youtube.com/embed/6NrJBpt9se4?feature=oembed
Шаг 1:Перейдите кПараметры рабочего пространства> НажмитеДобавить канал
Шаг 2:Найдите Twilio SMS канал > ЩелкнитеПодключиться
Шаг 3: Войдите вс учётными данными пользователя на Twilio
Шаг 4: Найдите SID учетной записи и маркер авторизации на панели инструментов и добавьте их в соответствующие поля платформы respond.io.
Шаг 6: Выберите номер телефона Twilio на платформе respond.io.
Шаг 7: Нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы завершить установку в respond.io.
Как только вы'завершили установку, все SMS, отправленные на Twilio телефонный номер, теперь будут получены в вашем рабочем пространстве.
Twilio SMS канал может быть настроен с уникальным названием канала.
Шаг 1:Перейдите кПараметры рабочего пространства> НажмитеКаналы.
Шаг 2:Найдите Twilio WhatsApp Channel > ЩелкнитеУправлять > Конфигурацией.
Шаг 3: Настройте имя канала, который используется для идентификации учетной записи.
Убедитесь, что все ваши данные введены правильно, так как ошибки могут привести к сбою в получении сообщений от подключенной учетной записи Twilio SMS.
Шаг 4: НажмитеСохранить изменения для обновления конфигурации канала.
Если вы'не можете получать сообщения после выполнения инструкций выше, мы рекомендуем вам проверить настройки Twilio Webhook для выбранного номера телефона.
Шаг 1: Войдите в Twilio
Войдите, используя ваши учетные данные в Twilio.
Шаг 2: Просмотр номеров телефонов
В меню навигации откройте все Продукты и Услуги и выберите телефонные номера.
Шаг 3: Выберите номер телефона
Из списка телефонных номеров выберите номер телефона, который вы хотели бы диагностировать.
Шаг 4: Проверьте детали вебхука
Перейдите в раздел Messaging и проверьте детали webhook.
Убедитесь, что следующий вебхук появился в поле СООБЩЕНИЕ КОМЕЙ В поле https://app.respond.io/twilio/webhook
По умолчанию мы добавляем правильный вебхук к настройке вашего номера телефона, когда он's в первый раз; Однако, если вы уже установили на это число другие инструменты, это может привести к тому, что в этом поле хранится неверный webhook, предотвращая передачу сообщений на ответ. платформа.
Это произойдет, потому что ID отправителя может измениться, когда вы отправляете сообщения с Twilio номера, который является't локальным для ваших получателей.
Например, если вы'используете номер Twilio США для отправки SMS польским пользователям мобильной связи, получатель увидит вместо номера телефона ID отправителя или короткий код. Это часто делается для соблюдения местных правил или для обеспечения максимально возможной скорости доставки ваших сообщений.
