Чтобы помочь нам исправить проблемы с response.io, выберите значок Справка в боковом навигационном меню и выберите Сообщить об ошибке в меню.
Страница Сообщить об ошибке также доступна из Центра ресурсов.
В вашем браузере по умолчанию откроется диалог “ Сообщить об ошибке.
Чтобы сообщить об ошибке, выполните следующие действия.
Выберите место для ошибки из выпадающего списка Расположение ошибок. По умолчанию имя модуля, в котором вы работаете, заполняется в выпадающем списке.
В зависимости от опции, выбранной из выпадающего списка Расположение ошибок , другие связанные поля могут появиться или не появиться. Предположим, что вы выбрали вещания; вам придется указать вещательный ID чтобы помочь сузить проблему.
Предоставьте краткую информацию об ошибке в поле Сводка ошибок.
Выберите файл, который более подробно описывает ошибку в поле , связанном с ошибкой загрузки медиафайлов.
Щелкните Отчет.
Сообщается об ошибке и отправляется команде respond.io для проверки и исправления.
Соответствующие статьи 👩💻