LINHA é um aplicativo de mensagens popular e baseado no Japão, multiplataforma, e uma plataforma de mídia social usada principalmente em países asiáticos. Os principais recursos incluem mensagens, Stickers, uma Linha do tempo, chamadas de Vice e Vídeo, Jogos e entretenimento e contas oficiais.
Para conectar a um canal LINE uma conta oficial de LINHA é necessária. Você pode criar uma Conta Oficial LINE,aqui. Se você já tem uma conta oficial LINE, prossiga comconectando a sua conta oficial de LINHA para responder .io.
Contas oficiais LINE são gratuitas para criar. O plano de comunicação livre tem um limite de mensagens de 500.
Contas pagas de planos vêm em dois níveis - Light and Standard. Essas contas podem exceder o limite do plano pago, mas terão taxas para cada mensagem adicional enviada. Você pode aprender mais sobre os planosaqui.
Para iniciar uma conversa, LINE requer que usuários enviem a primeira mensagem para você. Isto é para prevenir marcas de spamming de usuários.
Há duas maneiras de incentivar os usuários a iniciar um chat:
Você pode usar os links do Chat em textos, imagens e botões. Uma vez que esses links podem ser compartilhados em mensagens de texto, e-mails, sites ou mídias sociais, permitindo que os clientes encontrem rapidamente sua Conta Oficial para conversar com você no LINE.
Aprenda a criar um link LINE aqui.
Limitação: Os links não funcionam na aplicação desktop LINE. Quando os usuários clicarem nos links da LINE em sua área de trabalho, ele abrirá o site oficial da LINHA ou carregará uma página com um código QR que os Contatos podem escanear com o aplicativo LINE no telefone para iniciar a conversa.
Use códigos QR em lojas físicas para incentivar os clientes a escanear em seus dispositivos móveis e iniciar uma conversa com sua empresa nas LINE. Aprenda a gerar um código QR aqui.
Os recursos do LINE estão listados abaixo:
Os tipos de arquivo suportados por LINE e o tamanho máximo de arquivo para cada tipo de arquivo são os seguintes:
Imagem: até 1 MB (com pré-visualização). Para imagens que excedam 1 MB e até 10 MB, a imagem será convertida em um link.
Áudio (200 MB)
Vídeo (200 MB)
Mensagens que não são suportadas terão uma alternativa com uma mensagem não suportada ou texto e tipo de carga personalizada (se disponível).
Para qualquer tipo de arquivo ou arquivo não suportado que exceda o tamanho máximo de arquivo enviado via LINE, o arquivo será automaticamente transformado em um link de URL na resposta. a plataforma. Para pagamentos personalizados, você pode clicar em S_how Mais_ para ver a carga JSON desta mensagem.
Exemplos de mensagens não suportadas para LINE são:- Cartões de contato-Flex
Para o canal de mensagens LINE, o status da disponibilidade é mostrado na tabela abaixo:
Status da mensagem | Disponibilidade |
|---|---|
Enviado | ✅ |
Entregue | Não##### |
Lido | Não##### |
Falhou | Não##### |
LINE não possui janela de mensagens, contanto que você permaneça na lista de contatos de um cliente.
O contato não receberá nenhuma mensagem se ele o bloquear. No entanto, se o Contato desbloquear sua conta, você receberá uma notificação de Evento de Boas Vindas no histórico de conversa na resposta. o plataforma e o Contato poderão receber sua mensagem novamente.
No entanto, o LINE tem certos limites de mensagens. Esses limites estão estabelecidos para evitar o uso indevido e spam da plataforma. O limite de mensagens será baseado no seu plano de assinatura LINE.
Você pode enviar transmissões para Contatos LINE usando a plataforma respond.io.
LINHA não tem restrições sobre o conteúdo de mensagens de transmissão. No entanto, o número disponível de mensagens de transmissão está limitado ao seu plano de assinatura LINE e respond.io plano.
As mensagens de transmissão que excederem o limite mensal falharão em envio.
Você não será capaz de importar Contatos para a plataforma respond.io diretamente para transmitir as mensagens. Você precisará construir sua lista de Contatos obtendo Contatos para lhe enviar a primeira mensagem. Leia mais sobre como fazer com que os Contatos iniciem uma conversa.
Um limite de taxa é o número de chamadas de API um aplicativo ou usuário pode fazer dentro de um determinado período de tempo definido pelo canal. Saiba mais sobre os limites de taxa deste canal.
Para conectar a um canal LINE uma conta oficial de LINHA é necessária. Você pode criar uma Conta Oficial LINE,aqui.
Contas oficiais LINE são gratuitas para criar. No entanto, o plano de comunicação tem um limite de mensagens de 500 ou 1000 mensagens, dependendo da região. LINE oferece dois planos pagos adicionais, Light and Standard. Você pode aprender mais sobre os planosaqui.
Você pode comprar um ID Premium por US$ 12,00 (Anualmente).
Regras da LINHA dizem que os contatos devem ser enviados para você primeiro antes de enviá-los de volta. Você pode compartilhar seu código QR ouline.melink com sua Audiência.
No entanto, se um usuário assinou sua conta oficial LINE e não enviou uma mensagem para você em primeiro lugar, uma mensagem "de conversa aberta pelo Contato" será acionada na resposta. a plataforma. Isso permite que você inicie uma conversa com o Contato.
Agora você pode receber stickers nas LINE. No entanto, enviar stickers não é suportado por enquanto. Você pode votar a favor da nossa solicitação de recursoaqui.
Uma mensagem flex pode ser enviada com uma resposta personalizada de payload DialogFlow, no entanto, a mensagem não será mostrada na plataforma, você pode votar nosso pedido de recursoaqui.
Você pode acessar isso através da página de configuração do LINE:
Clique Configurações > Canais
Localize o canal de LINHA > clique Gerenciar
Na página de configuração LINE, clique em Gerar código QR
Clique emBaixare selecione o tamanho do código QR que você deseja salvar.
Como alternativa, você pode acessar o código QR através da página Configurações:
Na plataforma respond.io, clique emSettings>Growth Widget>+Add Widget.
SelecioneCódigo QRopção > cliqueCriar Widget.
Selecione "LINHA" como o tipo de código QR > Selecione o canal de LINHA conectado para o qual você deseja criar o código QR.
Clique emBaixare selecione o tamanho do código QR que você deseja salvar.
Faça login na plataforma de contas oficiaisLINE> Navegue paraConfigurações>Configurações da conta> Clique emEditarao lado dofoto de perfil.
2. Carregue sua nova foto de perfil > cliqueSalvar> CliqueSalvarnovamente para confirmar sua ação.
Faça login na plataforma de contas oficiaisLINE> Navegue paraConfigurações>Configurações da conta> Clique no ícone ao lado deMensagem de Status.
Edite sua mensagem de status e clique emSalvar.
