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Como usar variáveis dinâmicas

Como usar variáveis dinâmicas

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Susan Swier
· 05 Dec 2024
menos de um minuto de leitura

Console de mensagens

Você pode incluir uma variável dinâmica em sua mensagem ao responder a um contato. Existem duas maneiras de usar variáveis dinâmicas:

  1. Ao digitar o sinal de dólar "$" 

  2. Clicando no Ícone da Variável na parte inferior do Módulo Caixa de Entrada

Além dos campos de contato, você também pode incluir um campo personalizado digitando o nome do campo personalizado'. 

Trechos

Ao escrever um conteúdo de snippet's, você pode incluir uma variável dinâmica para personalizar suas respostas rápidas. 

Dica: Você pode ter várias variáveis dinâmicas em um único conteúdo. Faça uso deles enquanto escreve as suas mensagens.

Aviso: Se o campo que você está tentando enviar está vazio ou o campo não existe, a sequência de caracteres não será substituída.

Workflows

Além disso, as variáveis do gatilho que estão ligadas a um gatilho específico, também existem outras variáveis que podem ser criadas e usadas nos fluxos de trabalho. 

  1. Salve as respostas do Contato como variáveis na etapa Fazer uma Pergunta. 

  2. Também é possível criar variáveis de saída adicionando Campo de Formulário em um Formulário de Atalho. Os valores das variáveis são definidos e fornecidos pelo Usuário que iniciou o Atalho e preencheu o formulário de Atalho.

  3. Em seguida, use as variáveis dinâmicas salvas em etapas do fluxo de trabalho.

Passos de workflow que suportam variáveis dinâmicas

Passo

Tipo

Enviar mensagem

Texto

Enviar mensagem

Modelo do WhatsApp

Enviar mensagem

Mensagem Marcada no Facebook

Fazer uma pergunta

Campo de Texto Questão

Ramo

Condição de campo contato

Ramo

Condição de Variável

Atualizar campo de contato

-

Adicionar comentário

-

Fechar Conversa

Resumo

Solicitação HTTP

-

Adicionar linha do Google Sheets

-

Nota: Ao verificar saídas de requisição HTTP com variáveis dinâmicas, por favor, note que variáveis sem valor resultarão em um retorno de null ou indefinido.

Dialogflow

Você também pode incluir variáveis dinâmicas no Fluxo de diálogo para asrespostas e valores de parâmetros . Para usar uma variável dinâmica no fluxo de Dialog, digite undefined}

Exemplo de uso de variáveis dinâmicas em valor de parâmetro:

Exemplo de uso de variáveis dinâmicas em respostas:

API para desenvolvedores

Se você estiver integrando variáveis dinâmicas usando a API de desenvolvedor, certifique-se de que elas sejam formatadas corretamente usando chaves duplas undefined. Por exemplo:

undefined

Isto é necessário para permitir que a API processe e substitua as variáveis como pretendido.

Nota: Para instruções e exemplos detalhados, consulte a documentação da API de Desenvolvedor.

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