respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging est en direct! Transformez les conversations en conversions de manière transparente. En savoir plus.arrow-icon

Accueil >

Produit >
Menu Aide >
Accès au centre d'aide

Accès au centre d'aide

Avatar
Sana
· 28 Aug 2024
moins d'une minute de lecture

En train d'arriver ici

Pour accéder à notre matériel de documentation, sélectionnez l'icône Help dans le menu de navigation latéral et sélectionnez Documentation dans le menu.

Le matériel de documentation peut également être consulté à partir du Centre de ressources.

Le Centre d'aide s'ouvre dans votre navigateur par défaut.

Sur la page principale du centre d'aide, vous pouvez:

  • Recherchez un sujet particulier en fournissant des mots clés.

  • Sélectionnez une catégorie parmi celles listées et affichez les sujets connexes.

Recherche d'un sujet

Vous pouvez fournir des mots-clés pour rechercher un sujet particulier. Par exemple, si vous recherchez plus d'informations sur le module Boîte de réception, entrez « Module Boîte de réception» et appuyez sur Entrer. Une liste de sujets connexes est affichée pour vous à choisir.

La fonction de recherche fonctionne comme ceci:

  • Lorsque vous saisissez un mot, la fonction de saisie automatique suggère des sujets dans un menu situé sous la barre de recherche. Vous pouvez sélectionner le sujet désiré s'il apparaît.

  • La recherche comprend des caractères alphanumériques.

  • La recherche n'inclut pas les caractères spéciaux, par exemple #, *, etc.

  • La recherche n'est pas sensible à la casse.

Naviguer dans le centre d'aide

Pour afficher une liste complète des sujets liés à une catégorie particulière, sélectionnez la catégorie à partir de la page principale et sélectionnez un sujet dans la liste des sujets qui s'affichent.

Partager cet article
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Articles connexes 👩‍💻

Centre de Ressources
En savoir plus sur le centre de ressources et sur la façon de l'activer ou de le désactiver.
Accès à l'Académie des affaires
En savoir plus sur l'accès à l'académie des affaires
Réservation d'une démo
Apprenez à réserver une démo avec nos experts
Obtenir de l'assistance
Apprenez à demander à l'équipe de support respond.io de vous contacter
Signaler un bug
En savoir plus sur le rapport de bugs à l'équipe respond.io.

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez? 🔎