Benachrichtigungen auf Ihrem Handy verwalten

Hier kommen

Navigieren Sie in der mobilen App zum Benachrichtigungszentrum Tab über das Glockensymbol am unteren Bildschirm.

Wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche haben, Sie können überprüfen, ob Sie sich in den mobilen App-Einstellungen im richtigen Arbeitsbereich befinden, bevor Sie irgendwelche Aktionen durchführen.

Übersicht

Benachrichtigungen werden im Benachrichtigungszentrum angezeigt, wenn Folgendes passiert:

Jemand erwähnt Sie in einem Kommentar.
Der von Ihnen initiierte Kontaktimport ist abgeschlossen.
Der von Ihnen initiierte Datenexport ist abgeschlossen.
Jede benutzerdefinierte Benachrichtigung eingerichtet.

Sie können auch mobile Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät erhalten, wenn Folgendes passiert:

Sie erhalten eine eingehende Nachricht.
Ihnen wurde ein Kontakt zugewiesen.
Jemand erwähnt Sie in einem Kommentar.
Jede benutzerdefinierte Benachrichtigung eingerichtet.

Um die Zustellbarkeit der mobilen Push-Benachrichtigungen sicherzustellen, stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert und zugelassen haben.

Die Zahl auf dem Glockensymbol zeigt die Anzahl ungelesener Benachrichtigungen an. Tippe auf das Glockensymbol um das Benachrichtigungszentrum anzuzeigen. Sie können hier verschiedene Aktionen ausführen, zum Beispiel:

Benachrichtigungen filtern

Benachrichtigungen nach Status filtern:

Neu- Diese Registerkarte listet alle ungelesenen und nicht archivierten Benachrichtigungen auf.
Archivierte- Dieser Reiter listet alle archivierten Benachrichtigungen auf.
Alle- Diese Registerkarte listet alle Benachrichtigungen unabhängig von archivierten oder nicht archivierten Nachrichten auf.

Kommentare anzeigen, die Sie erwähnt haben

Tippen Sie auf die Benachrichtigung, um die Unterhaltung mit dem erwähnten Kommentar anzuzeigen. Von hier aus können Sie die Nachricht fortsetzen, die Kontaktdaten anzeigen usw. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Nachrichten-Registerkarte auf respond.io mobile app verwenden hier.

Archiviere Benachrichtigungen

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

Um eine neue Benachrichtigung zu archivieren: Im Neuen Tab wischen Sie die Benachrichtigung auf der rechten Seite > tippen Sie Archiv.

Um alle neuen Benachrichtigungen auf einmal zu archivieren: Im Neuen Tab , Tippen Sie auf Alle > tippen Sie auf Alle in der Pop-up-Nachricht archivieren.

Dearchivierende Benachrichtigungen

Im Archivierte Tab wischen Sie die Benachrichtigung auf der rechten Seite > tippen Sie Unarchivieren.