بوت تيليجرام الذي تريد الاتصال به يجب أن لا يكون متصلاً ببوت المراقب المالي. يرجى الرجوع إلى FAQ للحصول على مزيد من المعلومات.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية ربط حساب تيليجرام الحالي بالرد على .io.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > القنوات
الخطوة 2: انقر أضف قناة > تيليجرام > اتصل بوت موجود
الخطوة 3: رسالةBotFather
الخطوة 4: أرسل الأمر/mybots
الخطوة 5: حدد البوت للاتصال
الخطوة 6: حدد API Token من خيارات القائمة ونسخها
الخطوة 7: أضف رمز API إلى الحقل المقابل على منصة الاستجابة
الخطوة 8: انقر فوقالاتصاللإكمال الإعداد
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل تيليجرام بالرد .io.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > القنوات
الخطوة 2: انقر أضف قناة > تيليجرام > إنشاء بوت جديد
الخطوة 3: رسالةBotFather
الخطوة 4: أرسل الأمر/newbot واتبع التعليمات
الخطوة 5: أضف الرمز المميز في الحقل المقابل على منصة الرد
الخطوة 6: انقر فوق الاتصال لإكمال الإعداد
بمجرد الانتهاء من الإعداد، سيتم الآن تلقي أي رسائل مرسلة إلى حساب تيليجرام البوت الخاص بك في مساحة العمل الخاصة بك.
بمجرد توصيل القناة، قام بمسح رمز QR لإرسال رسالة اختبار والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
يمكن تكوين قناة تيليجرام مع اسم قناة فريد. سيتم استخدام هذا الاسم داخليا لتحديد الحساب.
الخطوة 1: انقر الإعدادات > قنوات
الخطوة 2: حدد مكان قناة تيليجرام، انقر أدارة
الخطوة 3: إنشاء التكوين اللازم
الخطوة 4: في صفحة تكوين Telegram سترى التكوينات التالية:
رابط الدردشة - رابط النقر إلى الدردشة هو عنوان URL المختصر الذي يوجه العملاء لبدء أو متابعة محادثة مع حساب تيليجرام الخاص بك. يمكنك مشاركة هذا الرابط لإحالة العملاء إلى موضوع جديد أو موجود استنادًا إلى ما إذا كان المستخدم قد أرسل رسالة مسبقًا إلى حساب تيليجرام. يمكنك أيضا إنشاء رمز QR لمشاركة رابط الدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك.
اسم القناة - يمكن تغيير اسم القناة واستخدامها داخليا لتحديد القناة.
هام: تأكد من صحة التفاصيل حتى يتم استلام الرسائل بنجاح في حساب Telegram الخاص بك.
الخطوة 5: انقر فوق حفظ التغييرات لتحديث صفحة تكوين تيليجرام
لربط قناة تيليجرام، مطلوب بوت تيليجرام. يمكنك تعلم كيفية إنشاء بوتة تيليجرامهنا.
إذا رأيت رسالة الخطأ هذه بجوار رسالة على المنصة، فهذا يعني أن جهة الاتصال قد حجب بوت تيليجرام. منع جهة اتصال من تلقي رسائل من شركة تجارية. غالباً ما يحدث هذا بسبب البريد المزعج، حيث تشعر جهات الاتصال بأن الأعمال التجارية ترسل محتوى غير ذي صلة. بمجرد حظره، لا يمكن لعملك إرسال أي رسائل، مثل البث أو الرسائل الفردية، ما لم يتصل جهة الاتصال بالعمل مرة أخرى.
إذا فقدت رمز بوت تيليجرام الخاص بك أو إذا كان الرمز المميز الخاص بك قد تعرض للخطر، يمكنك استخدام الأمر المميز لإنشاء أمر جديد.
إرسال /token إلى BotFather.
إذا كنت غير قادر على تلقي فيديو، قد يكون حجم الملف كبير جداً.
تحقق من تفاصيل حجم ملف الفيديو
يمكن للبوت Telegram فقط استقبال ملفات فيديو يصل حجمها إلى 20 ميغابايت. تعرف على المزيد عن أنواع الملفات المدعومة من تيليجرام هنا.
قد يقوم جهة اتصال اختبار بإرسال رسائل اختبار إلى رقم شخصي بدلاً من البوت تيليجرام. تأكد من إرسال الرسائل بشكل صحيح إلى بوت.
وهناك سبب محتمل آخر هو أن العملات الرمزية قد تكون غير متوافقة. تأكد من أن الرمز المميز على منصة الرد يطابق الرمز المميز المقدم من BotFather.
لن تتمكن أيضًا من استقبال الرسائل الواردة إذا كان بوتك تيليجرام متصلاً ببوت المتحكم فيه. ويوصى بتعطيل عمل المراقب المالي لحل هذه المسألة.
يحدث هذا عادة بسبب خطأ في Telegram API. انتظر بضع دقائق قبل محاولة إرسال الرسالة مرة أخرى.
لا، لا يمكن إضافة روبوتات Telegram Business أو Telegram Premium إلى respon.io. إليكم لماذا:
• Respond.io يتصل بالبوتات التي تم إنشاؤها من خلال البوتفاتر تيليغرام.
• ليس من الممكن تحويل بوت مصنوع من BotFather-بوت مصنوع من BotFater-إلى بوت تجاري من Telegram Business Bot.
بعد تحديث حديث، النقر على زر "البدء" في تيليجرام ينشئ جهة اتصال جديدة ولكنه لا يفتح المحادثة. سيتم فتح المحادثة فقط عند إرسال رسالة. وهذا هو السلوك المتوقع وليس مشكلة. لدينا طلب ميزة لإمكانية تغيير هذا السلوك في المستقبل. يمكنك المتابعة والتصويت لطلب هذه الميزة هنا.
حذف قناة تيليجرام لن يزيل جهات الاتصال المرتبطة أو سجل المحادثات.
سجل الدردشة مرتبط بجهات الاتصال الخاصة بك، لذلك ما لم تقم بحذف جهة اتصال يدوياً من وحدة جهات الاتصال، كل من جهة الاتصال وسجل محادثاتهم سيظلان في مساحة العمل.
عند إعادة الاتصال بنفس قناة تيليجرام وتلقي رسالة من نفس جهة الاتصال، سيتم إنشاء جهة اتصال جديدة.
المقالات ذات الصلة 👩💻
