respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging مباشرة! تحويل المحادثات إلى تحويلات بسلاسة. اعرف المزيد.arrow-icon

المنزل >

القنوات >
SMS >
تشغيل الرسائل القصيرة SMS Twilio

تشغيل الرسائل القصيرة SMS Twilio

Avatar
Joshua Lim
· 28 Aug 2024
less than a minute read

للتواصل مع Twilio، ستحتاج إلى حساب Twilio.

توليو هو منصة اتصالات سحابية تسمح لك بإرسال واستقبال رسائل نصية SMS من خلال تطبيقات خدمة الويب.

هذا التكامل توليو يتيح لك الرد على رسائل SMS مباشرة من منصتنا.

إعداد توليو

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب توليو الخاص بك

تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك. إذا كنت don't لديك حساب توليو، قم بالتسجيل لحساب مجاني مع رصيد بقيمة 15 دولار.

الخطوة 2: احصل على رقم هاتف

انتقل إلى لوحة التحكم توليو واضغط على زر احصل على رقم تجريبي. سيوصي توليو برقم هاتف استنادًا إلى موقعك.

الخطوة 3: اختر رقم الهاتف

حدد رقم هاتف تفضل وأفضل طريقة تناسب شركتك's التي تحتاج إليها. يمكنك تحديد رقم من أي بلد متاح على Twilio.

تحذير: تأكد من تحديد رقم هاتف يدعم إمكانية الرسائل القصيرة، حيث أن ذلك مطلوب لعمل هذا الاتصال.

Don't نسيت إضافة معلومات بطاقتك الائتمانية إلى حساب توليو الخاص بك قبل أن تجعل قناة الرسائل القصيرة عامة . وستتوقف رسوم كل رسالة على بلدكم.

توصيل توليو (SMS)

شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل رقم Twilio SMS بالرد .io.

https://www.youtube.com/embed/6NrJBpt9se4?feature=oembed

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة

الخطوة 2:حدد موقع قناة توليو > انقرالاتصال

الخطوة 3: تسجيل الدخولباستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio

الخطوة 4: حدد موقع حساب SID و رمز المصادقة على لوحة التحكم وأضفهم إلى الحقول المقابلة على منصة الإستجابة.

الخطوة 6: حدد رقم هاتف توليو على المنصة المجيبة.

الخطوة 7: انقر فوق حفظ التغييرات لإكمال الإعداد في respon.io.

بمجرد اكتمال الإعداد'، سيتم الآن استقبال أي رسالة قصيرة مرسلة إلى رقم هاتف توليو في فضاء العمل الخاص بك.

تكوين القناة

يمكن تكوين قناة Twilio SMS مع اسم قناة فريد.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات

الخطوة 2:حدد موقع قناة Twilio WhatsApp > انقر فوقإدارة > التكوين.

الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.

تأكد من إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل في تلقي الرسائل من حساب Twilio SMS المتصل.

الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء

لماذا لا أستطيع تلقي الرسائل؟

إذا كنت'غير قادر على تلقي الرسائل بعد اتباع التعليمات أعلاه، ننصحك بالتحقق من تكوين Twilio Webhook لرقم الهاتف المحدد.

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى Twilio

قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio.

الخطوة 2: عرض إعدادات أرقام الهاتف

من قائمة التنقل الجانبية، عرض جميع المنتجات والخدمات وحدد أرقام الهاتف.

الخطوة 3: اختر على رقم الهاتف

من قائمة أرقام الهواتف، اختر رقم الهاتف الذي ترغب في استكشاف الأخطاء.

الخطوة 4: تحقق من تفاصيل الويب هوك

انتقل إلى قسم المراسلة و تحقق من تفاصيل الويهوك.

تأكد من أن الـ webhook التالي يظهر تحت MESSAGE COMEMES in حقل https://app.respond.io/twilio/webhook

بشكل افتراضي نقوم بإضافة رابط الويب الصحيح إلى تكوين رقم الهاتف الخاص بك عندما يكون's متصلاً لأول مرة؛ ولكن إذا كنت قد قمت مسبقاً بتثبيت أدوات أخرى لذلك الرقم، وهذا قد يتسبب في تخزين هوك الويب الخاطئ في ذلك الحقل، مما يحول دون تمرير الرسائل للاستجابة. o المنصة.

لماذا يرى مستلمو الرسائل القصيرة الخاص بي معرف المرسل أو رمز قصير بدلا من رقم هاتفي؟

يحدث هذا لأن معرف المرسل قد يتغير عندما ترسل رسائل من رقم توليو'الخاص بك محلي للمستلمين الخاصين.

على سبيل المثال، إذا كنت'تستخدم رقم توليو الولايات المتحدة لإرسال رسالة نصية قصيرة إلى مستخدمي الجوال البولنديين، قد يرى المستلم معرف المرسل أو رمز قصير بدلاً من رقم هاتفك. غالباً ما يتم ذلك للامتثال للوائح المحلية أو لضمان أعلى معدل تسليم ممكن لرسائلك.

مشاركة هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

نظرة عامة للرسائل القصيرة
احصل على لمحة عامة عن كيفية توصيل قناة SMS للمحادثة مع العملاء.
بدء سريع لرسالة SMage Bird
تعلم كيفية توصيل الرسائل القصيرة SMageBird للمحادثة مع العملاء.
بدء الرسائل القصيرة القصيرة السريع
تعلم كيفية توصيل الرسائل القصيرة عبر Vonage للمحادثة مع العملاء.

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎