respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging مباشرة! تحويل المحادثات إلى تحويلات بسلاسة. اعرف المزيد.arrow-icon

المنزل >

المنتج >
قائمة المساعدة >
الإبلاغ عن خطأ

الإبلاغ عن خطأ

Avatar
Sana
· 14 Sept 2023
less than a minute read

الحصول هنا

لمساعدتنا في حل المشكلات مع الاستجابة. o، حدد أيقونة في قائمة التنقل الجانبية وحدد تقرير عن خطأ من القائمة.

يمكن أيضا الوصول إلى صفحة تقرير عن خطأ من مركز الموارد.

يفتح مربع حوار التبليغ عن خطأ في المتصفح الافتراضي الخاص بك.

الإبلاغ عن خطأ

اتبع الخطوات المقدمة أدناه للإبلاغ عن وجود خطأ.

  1. حدد موقع الخطأ من القائمة موقع الخطأ. بشكل افتراضي، اسم الوحدة التي تعمل فيها حاليا مأهول في القائمة المنسدلة.

  2. اعتماداً على الخيار المحدد من القائمة المنسدلة موقع الخطأ ، قد تظهر أو لا تظهر حقول أخرى ذات صلة. لنفترض أنك قمت بتحديد للبثات؛ يجب عليك تحديد Broadcast ID للمساعدة في تضييق نطاق المشكلة.

  3. قدم ملخصاً للخطأ في حقل تلخيص الخطأ.

  4. قم باختيار ملف يوضح الخطأ بشكل أكبر في حقل تحميل الوسائط المتعلقة بالخطأ .

  5. انقر التقرير.

تم الإبلاغ عن الخطأ وإرساله إلى الفريق المستجيب للتحقق منه وإصلاحه.

مشاركة هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

الوصول إلى مركز المساعدة
تعرف على كيفية الوصول إلى مركز المساعدة، والبحث عن العناصر، وعرض الفئات، وإيجاد المواضيع المطلوبة باستخدام ميزة البحث.
مركز الموارد
تعرف على المزيد حول مركز الموارد وكيفية تمكينه أو تعطيله.
الوصول إلى أكاديمية الأعمال التجارية
تعلم المزيد حول الوصول إلى أكاديمية الأعمال التجارية
حجز عرض تجريبي
تعلم كيفية حجز عرض تجريبي مع خبرائنا
الحصول على الدعم
تعلم كيفية طلب فريق الدعم المجيب.io للتواصل معك

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎