MessageBird - WhatsApp

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MessageBird
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Utilizar equipos de múltiples agentes para comunicarse con su audiencia, generar clientes potenciales y construir relaciones de larga duración. Soporte, venta y mercado en el canal de mensajería más popular del mundo.

  • Manejando conversaciones entrantes - clientes bienvenidos, déjales saber si estás ausente o envíalas al agente o departamento adecuado
  • Respuesta a los chats - transferir clientes, crear tickets de soporte o enviar pedidos que hagan
  • Supervisión y Reportación de la Conversación: analizar el rendimiento de sus agentes, tener visibilidad total sobre sus conversaciones y entrar en cualquier momento
  • WhatsApp Marketing - responde a campañas de anuncios, nutre tus clientes potenciales, envía mensajes de carrito abandonados y boletines de noticias y vende servicios adicionales
  • Análisis de marketing - determina la efectividad de tus campañas y decide cómo mejorarlas
  • Notificaciones transaccionales: envíe recordatorios de citas, recibos de pago y actualizaciones de entrega a sus clientes
  • Implementación del proceso de negocio - haz que WhatsApp funcione para tu negocio y no al revés

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